Отзыв

27.03.2026 13:25
173
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Наступила дата очередного платежа по кредиту- 26.03.2026 с нескольких попыток не получалось оплатить у меня. У меня сохранился номер сотрудника Банка, который мне ранее помогал - его зовут Руслан Р-ич З-ев. 

Я ему позвонил, он меня узнал сразу. Обозначил проблему, что не получается перевести с карты другого Банка.

Руслан Р-ич предложил мне восстановить доступ в личный кабинет именно Банка Русский стандарт (я туда не заходил уже несколько месяцев, забыл пароль). Он сказал что это удобнее, так как платежи без комиссии и на 100% поступят день в день. 

Мне важно было что бы оплата поступила сразу, что бы не числится пропуск. Ранее итак пропускал достаточно. За чуть больше чем 5 минут сделали доступ, я сделал перевод и платеж в итоге поступил вовремя!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-19T20:39:02+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-01T15:50:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.5%
решено проблем
6 987
отзыва
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Р-с Яну за быстрое и качественное обслуживание , 23 апреля 2026 года менеджер Яна пригласила меня в отделение банка АО русский стандарт для оформления... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо С-ой Я.В. За ее помощь в моей ситуации, возникли трудности по оплате по кредиту, 15.04 позвонила Яна В. , выслушав меня предложила мне... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо сотруднику банка

Оценка 5

В мае 2007 года я приобретала потребительский кредит ,после чего возникли финансовые трудности ,не было возможности оплачивать .В марте 2026 года со мной связался сотрудник банка К... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо

Оценка 5

18 апреля оставил заявку на кредит наличными через сайт Банки. ру. Потом мне позвонила Светлана с Русского Стандарта, озвучила, что мне одобрили и пригласила в отделение банка. Я... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

23.04.26 обратался в банк по одобренной заявке на кред наличкой, обращался в офис в Самаре , на Авроры 150/1. Елена замечательный менеджер, подробно все объяснила и предложила... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Приехал в отделение банка Русский Стандарт,который находится в городе Стерлитамак,по улице Худайбердина 19А , 23.03.26 в 17:50.Менеджер Юлия, помогла с быстрым... Читать полностью

23.04.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотрудника банка русский стандарт расположенный по адресу город Казань ул Чистопольская 33 б. 21 апреля обратился в банк за кредитом наличными, меня... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка