Благодарность

30.03.2026 06:36
120
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня были очень большие финансовые трудности, было крайне сложно оплачивать кредит и у меня накопилась большая просрочка перед Банком.
Это началось с осени прошлого года.
К счастью, проблему удалось решить - помог представитель Банка К-ин Иван В., сотрудник службы взыскания.
Я совсем по-другому представляла, думала будут навязчивые звонки и требования оплаты, начисления штрафов и в итоге я просто не справлюсь.
А здесь наоборот, выслушали, поняли и предложили реальный и комфортный выход.
Для Меня было составлено соглашение, по которому ежемесячные платежи снизят до удобных для меня значений.
Просрочку уберут. Увеличится срок кредита, но для меня не критично.
Все вопросы обсуждались по телефону, и 14.11.2025 я все подписала.
Иван В. с тех пор куратор моего договора, консультирует по платежам и я могу всегда ему позвонить если нужна помощь.
Большое спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-01T17:15:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
6 445
отзыва
6 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность!

Оценка 5

Благодарю Лилию за оперативное решение моего вопроса. У меня оформлен кредит с условием зарплатного проекта, но по вине бухгалтера, первая зарплата поступила без кода дохода 1 и по... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка который помог мне снизить нагрузку и решить вопрос.05.04.2026 года позвонила Н-на Кира С. и помогла подключить отсрочку по... Читать полностью

12.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.04.2026 г. обратился в банк Русский стандарт по адресу Маршала Жукова, 101. У меня было одобрение решение по кредиту. Хочу поблагодарить сотрудника И-ич Надежду за то,что... Читать полностью

11.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Рефинансирование кредита и кредитной карты обратилась в офис в Пензе к Кристине, помогла сделать кредит дешевле, закрыть кредитную карту под высокий процент. Сделали перерасчёт... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Лилию за оперативное решение моего вопроса. был арест на мой счет. в свящи с эти не мог оплатить кредит. 10.04 позвонил в колл центр. Лилия помогла решить вопрос с... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

08.04.2026г в 9:30 обратился в отделение по даресу: г. Казань, ул. Чистопольская, 33б. Меня к себе позвала менеджер Луиза. Мы с ней заполнили все документы от отправили заявку на... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Приехал в город Стерлитамак в отделение банка Русский стандарт, по улице Худайбердина 19А, мне нужен был кредит наличными, специалист Юлия помогали мне с быстрым... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка