Благодарность сотрунику
30.03.26 мне пришло сообщение от Банка Русский Стандарт о наличии задолженности в размере 32046р. Для меня была такая сумма крайне непонятной, так как у меня не оплачено два платежа по 4953р., соответственно, сумма просроченной задолженности должна быть в размере 9906р.
Я сразу же позвонила по номеру, который был указан в сообщении для связи, мне ответила сотрудница Ольга. Объяснила, что сумма включает в себя также размер начисленной неустойки, которую необходимо оплатить для восстановления в графике платежей.
С сотрудником удалось достигнуть договорности на оплату задолженности на 31.03.
Сложилось очень приятное общение. Выражаю благодарность за понимание и доброе отношение не смотря на причину взаимодействия - просроченная задолженность по кредиту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Реструктуризация кредита
Не смогла оплатить ежемесячный платёж в срок из-за проблем с доходами. Позвонили с банка, предложили реструктуризацию кредита: разбили остаток долга не на три оставшихся месяца, а...
Отзыв
Добрый день Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт 27 03 2026 мне позвонил М-ов Д. Ю. и помог в мобильном приложении подключить отсрочку...
Лояльность при просрочке
16 марта обратился на ГЛ по поводу длительной просрочки, 6 месяцев оплат от меня не поступало, банк весь этот период не осуществлял незаконных действий в рамках 230 ФЗ, предлагали...
Спасибо за отзывчивость сотрудникам банка
Судебные приставы мне наложили аресты на мои счета. Из за этого я вышла на просрочку по платежам. Мне естественно 27 февраля позвонили из банка, сообщили о долге. Я тоже пояснила...
Рефинансирование
Благодарю за оформление реструктуризации Оксану К-о, которая помогла мне снизить мои текущие платежи с 12000₽ до 9520₽ по договору 8*******8 и два льготных дополнительно было 1 е...
Благодарность
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова который общался со мной по договору когда я была на просроченной задолженности. 17 марта я пропустила платёж со мной...
Помощь в сложной ситуации
Официально снизился доход и платежи по кредиту стали даваться с трудом. В конце февраля мне звонил представитель Банка А-в А. А. Предложил в моей ситуации отличный выход из...