Выражаю благодарность

03.04.2026 19:14
191
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30 марта обращалась в отдел банка на Калинина города Казани.

Взяла талон в терминале, меня вызвала сотрудница Арина Ш-ва. Объяснила сотруднице, что забыла пароль отт интернет-банка в телефоне, а я улетаю на днях в Тайланд мне нужен онлайн-доступ. Арина помогла мне восстановить мой пароль по номеру счета, так как карты с собой не было. Распечатала мне на всякий случай реквизиты, с номером счета, чтобы я забрала их с собой. Предложила мне на выбор три кредитные карты в дополнение дебетовой))), рассказала фишки, но в этом месяце я не могу пока увеличивать свою кредитную нагрузку, так как планируется крупное оформление. Я Осталась очень довольна быстрым обслуживанием, ведь свободное время сейчас- очень ценный ресурс. Буду рекомендовать.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-07T08:47:11+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 546
отзыва
1 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Я не мог войти в приложение, чтобы оплатить кредит. А дата платежа приближалась. 13.04 я пришел в банк , взял талон по вопросу моего личного кабинета. Специалист... Читать полностью

13.04.2026

Помогли с доступом в личный кабинет

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка на К. Маркса, 73 в городе Челябинске. Я оплачиваю кредит, и всегда делаю заявления на списание большей суммы, но тут приложение обновилось и я... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

13 апреля утром в 10.30 на Радищева 12  был в отделение банка в Екатеринбурге по поводу изменения мобильного номера телефона и входа в приложение. Сотрудник за 10 окном мне все... Читать полностью

13.04.2026

Как всегда на высшем уровне!

Оценка 5

Обратился сегодня в свое родное отделение на Комсомольской, перевыпускал карту. Всех сотрудников уже знаю, хорошие ребята. Быстро выдали карту, помогли активировать по звонку... Читать полностью

12.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

Добрый день, давно пользуюсь Кредит Европа банком, возникли недопонимания по начислению кеш-бека и процентов по текущему счету. Обратилась в банк за помощью, банк находится в... Читать полностью

10.04.2026

Перевод

Оценка 5

Клиентом банка стал относительно недавно. Его мне порекомендовали. 10.04.2026 г. Обратился в отделение банка на Кирова, д.34 к зам.директору для оформления перевода. Все рассказала... Читать полностью

10.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день . Сегодня обратился в отделение у метро Бабушкинская на улице Менжинского по поводу приложения . С недавних пор оно обновилось и я не могу туда попасть. По приходу в... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка