Мое любимое отделение как всегда на высоте!

09.04.2026 12:29
242
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вновь хочу выразить благодарность сотруднику Анне С-ой! 

Сегодня 9 апреля я подошла в отделение Бабушкинское чтобы взять выписки для пособий. Очереди в отделении не было, меня вызвал главный специалист Анна С-на. Анна распечатала мне выписки по счету, так же предложила заказывать их в приложении, но я не смогла туда зайти. Сотрудник объяснил, что нужно обновить приложение и восстановить логин и пароль по номеру счета. Анна помогла сделать восстановление, я зашла в приложение. Хочу отметить, что изменился интерфейс, что делает работу в приложении очень удобным . Хочу отметить , что работа сотрудника заняла всего 10 минут, специалист очень хорошо доносит информацию , работает с клиентами вежливо и быстро. Спасибо за хорошее обслуживание, буду обращаться именно в это отделение за грамотной консультацией!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-09T16:53:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 199
отзыва
2 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

 Я являюсь клиентом банка, держателем дебетовой карты . Живу в челнах , был в командировке в самаре и оставил там свою карту . оплачивал покупки по куар коду. Тут обновил... Читать полностью

12.05.2026

Восстановление лк

Оценка 5

Добрый день! Благодарю специалиста Татьяну за помощь в восстановлении личного кабинета. Я обновил приложение и забыл пароль для входа.приехал в офис банка на улице Максима Горького... Читать полностью

07.05.2026

Карты

Оценка 5

Добрый день. 05 мая 2026 года была в отделении на Семёновской около 15.45. приняли сразу без очереди. Были вопросы по моим картам, по задолженности. Попросила Распечатать выписку... Читать полностью

05.05.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. 5 мая 2026 года обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург Невский проспект 137. Мне нужно было получить график платежей по моему кредиту и внести деньги... Читать полностью

05.05.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

28.04 обратился в отделение Кредит Европа Банка в Перми. Дело в том , что после обновления мобильного приложения я никак не мог в него войти. А мне нужно было срочно погасить... Читать полностью

28.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

13 апреля была в офисе на Гражданском проспекте 36. Меня обслуживала Людмила. Обратилась с просьбой переоформить вклад на более выгодные условия. Мне нужно было быстро оформить... Читать полностью

28.04.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 28 апреля 2026 года я пришла в Кредит Европа Банк по адресу Ленинский Проспект по вопросу получения справки. Сегодня очень плохая погода в Москве, поэтому в... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка