Лучший сервис

09.04.2026 16:20
216
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня посетила, наверное, самое лучшее отделение данного банка. У меня был вопрос про частично-досрочное погашение кредита. Ранее я думала, что это возможно только через отделение банка, однако, в офисе мне рассказали, что данная функция также возможна через приложение без поездки в отделение. Мне помогли восстановить доступ в приложение и показали как там это осуществлять. Огромное спасибо за такую помощь сотрудникам отделения Беляево

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-09T16:51:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 546
отзыва
1 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Восстановили мобильный банк

Оценка 5

Никак не получалось зайти в приложение, поэтому приехала в свой офис на площади Киевского вокзала д 2 в Европейском. Подошла сразу к девушке Алсу, рассказала ей свою проблему, она... Читать полностью

14.04.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день обратился 11.04.2026 г в отделение кредит Европа банк на речном вокзале за помощью в востановлени мобильно банка. Ранее был за границей и забыл свои логин и пароль ещё... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность специалисту Елене за помощь с картами и приложением. Частенько бывает что приезжаю за пощью в отделение на Маркса 73, всегда выслушает и... Читать полностью

11.04.2026

Лучший банк для населения

Оценка 5

Полчаса назад была в офисе банка в ТЦ Капитолий на Беляево для уточнения моего логина для входа в интернет банк. Ранее всегда заходила только через компьютер сына и поскольку... Читать полностью

11.04.2026

Восстановсление доступа

Оценка 5

Сегодня 10 апреля приехал в офис в Химках для восстановления доступа в мобильное приложение. Очень удобно, что офис работает до девяти вечера и есть возможность заехать после... Читать полностью

10.04.2026

Обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение 10апреля 2026г в 10:50 на Кирова,34 в г.Уфа. Возник вопрос по приложению. Приложение обновилось и мне нужно было об'яснить некоторые нюансы по использованию... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо за помощь Елене

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка 9 апреля в 17:16. Мне нужно было настроить мобильное приложение и понять, как оплачивать кредитную карту без комиссии. Очереди не было, и... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка