Спасибо за помощь Елене

09.04.2026 17:24
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обратилась в отделение банка 9 апреля в 17:16. Мне нужно было настроить мобильное приложение и понять, как оплачивать кредитную карту без комиссии. Очереди не было, и меня вызвал сотрудник Елена. Она помогла мне скачать и настроить приложение, так же она подключила мне СБП для переводов без комиссии. Так же Елена рассказала мне про бесплатную дебетовую карту и кешбэком 1,5% на всё. Мне это понравилось и карту оформила. Спасибо большое сотруднику за помощь в решении моих вопросов и новую бесплатную карту! В офисе была минут 15

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-10T10:22:40+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 546
отзыва
1 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Восстановили мобильный банк

Оценка 5

Никак не получалось зайти в приложение, поэтому приехала в свой офис на площади Киевского вокзала д 2 в Европейском. Подошла сразу к девушке Алсу, рассказала ей свою проблему, она... Читать полностью

14.04.2026

Как всегда на высшем уровне!

Оценка 5

Обратился сегодня в свое родное отделение на Комсомольской, перевыпускал карту. Всех сотрудников уже знаю, хорошие ребята. Быстро выдали карту, помогли активировать по звонку... Читать полностью

12.04.2026

Все отлично

Оценка 5

25.02.2026 обратилась в отделение банка на улице свобода 22 в ярославле. Мне нужно было обновить паспортные данные в банке. Попала к сотруднику Марии, данные обновили быстро, плюс... Читать полностью

12.04.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 12 апреля 2026 года был в отделении банка по адресу ул.Новорязанская д.23 стр.6,обратился с просьбой оформить дебетовую карту.Сотрудник Мария очень вежливо и быстро смогла... Читать полностью

12.04.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день обратился 11.04.2026 г в отделение кредит Европа банк на речном вокзале за помощью в востановлени мобильно банка. Ранее был за границей и забыл свои логин и пароль ещё... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в отделение на Волгоградском проспекте в обед 10.04.2026 за открытием счета и выпуском дебетовой карты. Порадовало отсутствие очереди, сотрудник Полина меня сразу... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо за кешбек

Оценка 5

Так уж вышло, что я вынужденно оплачиваю коммунальные платежи по нескольским квартирам, чтоб хоть как то сэкономить, решила оформить дебетовую карту данного банка, с кеш беком 1,5... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка