Спасибо за справку

10.04.2026 11:03
180
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение Кузьминки 3 марта во второй половине дня . В отделении почти не было людей . Меня сразу пригласил специалист Дина . У меня был автокредит не знала как его полностью погасить так как когда брала никто этого не скзаал. Дина составила заявление на полное погашение кредита озвучила какую сумму нужно внести . Дата платежа у меня была совершенно другая , но сотрудник пошел мне на встреча вошла в мое положение закрыла кредит в день обращения . а еще мне нужна была справка о том что у меня кредит закрыт . Дина сказала что в приложении можно заказать справку о полном погашении кредита в электронном виде на почту , но так как я человек старой закалке предпочитаю справку в бумажном. Специалист распечатал мне справку о погашении кредита . Хочу отметить в отделении чисто очень хорошая атмосфера . Дина очень вежлива была со мной так же в приложении показала что кредит закрыт .
была я в отделении примерно где-то 10 минут . Спасибо большое за хорошую работу, 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-13T08:44:44+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 546
отзыва
1 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Помогли с закрытием автокредита при продаже авто

Оценка 5

Третий раз в банк я обратилась 10 апреля на экстренное закрытие кредита. сотрудник банка на Московском 173 Иван по заявлению все сразу закрыл. Но это лишь верхушка айсберга. На... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность сотрудникам банка Кредит Европа/отделение Бабушкинское

Оценка 5

Обратился в банк с нестандартной ситуацией, нужно было срочно закрыть автокредит, на момент моего обращения висел не снятый арест от судебных приставов, данный арест был погашен... Читать полностью

10.04.2026

Закрыли кредит

Оценка 5

Был авто кредит в этом банке, понадобилось срочно продать авто. Приехал в офис на К.Маркса, 73, Челябинск, попал к специалисту Екатерина. Сделали мне расчет. Все устроило. Перевел... Читать полностью

10.04.2026

Помогли

Оценка 5

Давно пользуюсь банком, выплатил авто кредит и все закрыл, приложение банка осталось и доступ есть. Отказываться от КАСКО хотел в страховой а им нужна справка о закрытии кредита. В... Читать полностью

10.04.2026

Быстрое закрытие кредита в офисе на Лениниском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте за быстрое закрытие кредита . посетил офис 10 апреля в 09:00, суть вопроса : в Кредит Европа Банке был оформлен... Читать полностью

10.04.2026

Помощь в оформлении досрочного погашения кредита

Оценка 5

Обратились в отделение чтобы закрыть автокредит. для досрочного погошения скачали приложение и сотрудники помогли сделать заявку через приложение! До этого не могли войти в... Читать полностью

09.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! У меня была огромная проблема с автомобилем взятым в кредит. Я обратился в отделение банка на Речном Вокзале для проведения цессии. Первично я обратился 03.04.2026... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка