Восстановсление доступа

10.04.2026 20:53
258
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 10 апреля приехал в офис в Химках для восстановления доступа в мобильное приложение. Очень удобно, что офис работает до девяти вечера и есть возможность заехать после работы. Ждать не прилось, очереди небыло и меня сразу приняли. Сотрудница Елена помогла восстановить доступипотномеру счёта, т.к. карты с собой небыло. Также помогли обновить приложение- стало онот удобнее. Также Елена проконсультировала меня по рассрочке. Елена всё грамотно объяснила, теперь буду пользоваться без сомнений.Обслуживанием остался доволен, спасибо, что решили мой вопрос!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-13T08:36:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
38.1%
решено проблем
2 778
отзыва
2 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарю

Оценка 5

Столкнулась с тем, что не могла войти в приложение и восстановить доступ самостоятельно. Обратилась в отделение банка, и мне помогли решить проблему буквально за пару минут... Читать полностью

16.06.2026

Карта рассрочки!

Оценка 5

Добрый день.  Я забыл пароль от своего приложения и обратился 16.06.2026 года в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137 для того что бы восстановить... Читать полностью

16.06.2026

Благодарность

Оценка 5

В последнее время не могу войти в приложение не знаю с чем это связано ...обратился в отделение Беляево меня вызвали сразу ...помогли обновить приложение ...помогли присвоить новый... Читать полностью

12.06.2026

Мне помогли

Оценка 5

Здравствуйте. 26 мая я обращался в офис на киевской . ТРЦ Европейский. У меня были заблокированы все счета, карты и приложение. Когда то меня Взломали на госуслугах и я решил все... Читать полностью

06.06.2026

Восстановление приложения

Оценка 5

Сегодня, несколькими часами ранее, обратилась в офис банка на станции метро Беляево, потому что он работает без выходных и перерывов на обед. Суть обращения была в том, что я... Читать полностью

06.06.2026

Личный кабинет

Оценка 5

После обновления приложения не смог войти в приложение банка , пытался восстановить с помощью карты не смог . пришлось ехать в отделение в челнах . очередей нет , сотрудник за 2... Читать полностью

05.06.2026

Помощь с приложением и консультация по картам в отделении Самара

Оценка 5

05.06.26,обратился в отделение банка гор Самары ,взял талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья с первого окна,объяснил ,что заблокировал доступ к приложению ,не могу зайти и... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка