Восстановсление доступа

10.04.2026 20:53
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 10 апреля приехал в офис в Химках для восстановления доступа в мобильное приложение. Очень удобно, что офис работает до девяти вечера и есть возможность заехать после работы. Ждать не прилось, очереди небыло и меня сразу приняли. Сотрудница Елена помогла восстановить доступипотномеру счёта, т.к. карты с собой небыло. Также помогли обновить приложение- стало онот удобнее. Также Елена проконсультировала меня по рассрочке. Елена всё грамотно объяснила, теперь буду пользоваться без сомнений.Обслуживанием остался доволен, спасибо, что решили мой вопрос!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-13T08:36:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 626
отзыва
1 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Улучшения в банке

Оценка 5

Добрый день.  Недавно Кредит Европа Банк обновили приложение. Приложение стало намного удобнее. Все данные перед глазами, особенно понравилось, что теперь кеш бек отражается возле... Читать полностью

20.04.2026

Благодарю отделение Семеновское!

Оценка 5

Была в отделении утром 17.04.2026 где-то к 9:30 утра. Сотрудница, которая меня приняла была очень доброжелательна и заинтересована во мне, что было очень приятно. Недавно я... Читать полностью

17.04.2026

Помощь в приложении с установкой в отд Самары

Оценка 5

17.04 обратился в отд банка гор Самары, взял талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья Заб ая. Объяснил, что взял кредит в стоматологии, нужно его оплачивать. Сотрудница помогла... Читать полностью

17.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

У меня возникла проблема-обновилось приложение и я не мог в него зайти. Попробовал по-разному, но ничего не получилось. Поехал 11.04.2026 в отделение у м.Речной вокзал... Читать полностью

16.04.2026

Как всегда помогли!

Оценка 5

Вчера 15 апреля хотел войти в приложение банка чтобы скачать реквизиты . Но по неосторожности не верно водил пароль и заблокировал , сам восстановить не смог . Сегодня 16 апреля... Читать полностью

16.04.2026

Приложение и карта

Оценка 5

Обновилось мобильное приложение банка и у меня не получалось в него зайти, пришлось обратиться в отделение банка на московском проспекте 173. Подошла к сотруднику, объяснила... Читать полностью

16.04.2026

Восстановили мобильный банк

Оценка 5

Никак не получалось зайти в приложение, поэтому приехала в свой офис на площади Киевского вокзала д 2 в Европейском. Подошла сразу к девушке Алсу, рассказала ей свою проблему, она... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка