Очень быстрое обслуживание

13.04.2026 17:37
68
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотел узнать состояние своего счёта и обратился за выпиской в отделение Семёновское 13 апреля в 5 часов вечера. Долго в очереди я не простоял, меня приняли на обслуживание и поинтересовались с каким вопросом я обратился в банк. Вообще я забыл свой пароль от мобильного приложения и не знал как его восстановить, Анастасия предложила восстановить доступ по номеру счёта, что мы и сделали. Восстановление пришло очень быстро, я назначил новый пароль и зашёл в мобильное приложение. Анастасия поинтересовалась почему я закрыл дебетовую карту ранее и предложила открыть её снова, но я планирую открыть новую карту примерно через полтора или два месяца снова в этом банке. Мне так удобнее. Выписку я получил по закрытым счёту, Анастасия поставила печати и отдала её мне. Обслуживанием остался очень доволен, буду обращаться ещё в это отделение для консультации. В отделении банка провёл около 10 минут, спасибо!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-14T09:44:07+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 534
отзывов
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выписка

Оценка 5

Всем привет. Решаю документальные вопросы в апреле . Дело в том, что у меня много счетов в разных банках. Являюсь многодетным отцом, 4детей, беру выписки в банках для пособия... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 10 апреля 2026 года под закрытие примерно в 17:40 по вопросу получения выписок для пособий. Так как у меня не обновлённые данные в банке, я не смогла заказать... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня была в офисе Беляево. Нужно было получить выписку для пособия. Как только я зашла в офис, со мной сразу поздоровались, предложили присесть, любезно выслушали... Читать полностью

10.04.2026

Выражаю благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 9 апреля 2026 года я приехала в Доп.офис на Менжинского 23к1 для того чтобы взять выписки по счету за определенный отчетный период для пособий. Я всегда обслуживаюсь только... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Потребовались реквизиты на бумажном носителе с печатью банка для предоставления страховой компании, обратилась в офис банка в Новосибирске, ул. Блюхера, 19 очереди не было, приняли... Читать полностью

09.04.2026

Мое любимое отделение как всегда на высоте!

Оценка 5

Вновь хочу выразить благодарность сотруднику Анне С-ой!  Сегодня 9 апреля я подошла в отделение Бабушкинское чтобы взять выписки для пособий. Очереди в отделении не было, меня... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 7 апреля 2026 года приблизительно в 17:40 я пришел в отделение на Ленинском Проспекте по вопросу получения выписки по счету. В отделении особо не было людей... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка