Взяли и не отдали

14.04.2026 09:05
164
3
Оценка
1
Отзыв проверяется
Закончился вклад в ТКБ. решил перевести сумму вклада и проценты в другой банк. использовал СБП по телефону и указал все необходимые данные. В результате деньги списались со счета ТКБ, но не поступили в банк перевода. ФВ истории ТКБ возникла надпись перевод с указанием суммы платежа и имёи получателя, а в углу маленький незаметный красный крестик, который означает "не успешный перевод". три обращения в контактный центр привели к тому, что операторы заявили, что это технический сбой и максимум через несколько дней они разберутся с ситуацией! Вот такая СБП ! пошли уже вторые сутки исчезновения почти полумиллиона с моего счета и полная неопределенность с ситуацией. Где деньги, Зин?

О банке

Народный рейтинг

51 место
2,99
средняя оценка
46.67%
решено проблем
78
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность

Оценка 5

29.01 обратилась в офис банка в городе Тюмень,за услугой установить мобильное приложение и открытие вклада.Меня обслуживал менеджер С-ей Евгения В.Я благодарна Евгении за... Читать полностью

29.01.2026

Оформление вклада

Оценка 5

28 Января 2026 посетил офис в г.Владимире.Офис новый комфортный,находится близко с остановкой.Сотрудник Т-ая Светлана открывала мне вклад и накопительный счёт. Сотрудник... Читать полностью

28.01.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Решил открыть вклад и выбрал ТКБ Банк. Зайдя в офис, расположенный в городе Кемерово на пр. Ленина, 82, рано утром, спустя несколько минут после открытия, я был приятно удивлен не... Читать полностью

25.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хорошее обслуживание, быстро и без очереди. Обращался в офис Тульский 17.12.2025 для открытия накопительного счета. Внимательный сотрудник установил и настроил личный кабинет... Читать полностью

17.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы высказать искренние слова благодарности В-ой Ирине, начальнику отдела Белгородского офиса. 12.12.2025 года около 14:00 посетил офис с целью открытия накопительного счета... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность

Оценка 5

11.12.2025 обращался в ДО Белгородский по вопросу обслуживания моего накопительного счета. Т.к. являюсь премиальным клиентов обслуживала меня Начальник отдела В-ва Ирина Ю. Долго... Читать полностью

12.12.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Добрый день, пользователи!!  Приходила в отделение ДО"Кунцевский" по адресу :метро молодёжная, улица ярцевская д 19. Обслуживалась у сотрудницы Д-ой Светланы М.!  Вопрос мой... Читать полностью

03.12.2025

Продукты банка