Последний платёж в приложении

14.04.2026 20:48
521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже постоянный клиент МТС банка. Раньше обслуживалась в родном городе Октябрьский, но офис закрыли и теперь езжу в Туймазы. 13 апреля пришла оплатить последний платёж за кредит и уже на месте поняла, что забыла снять наличные. Честно говоря, была в полном расстройстве. В отделении меня встретила сотрудница Елена. Она сразу заметила мое состояние, подошла  уточнила мой вопрос. Выслушав, Елена предложила оплатить через мобильное приложение. Сначала у нас не получилось войти, но Елена сказала, что надо удалить старую версию, установила новое приложение, восстановила вход по номеру карты и помогла установить новый код. Но самое главное — она наглядно показала, как легко перевести деньги с карты Сбербанка прямо в счет погашения кредита МТС. Оказалось, это просто. В конце Елена распечатала справку, чтобы я своими глазами убедилась, что задолженности нет. Хочу сказать огромное спасибо за помощь, терпение и искреннее желание помочь. Елена не просто сделала свою работу, она сэкономила мне кучу нервов и времени.

МТС Банк
МТС Банк
2026-04-15T08:20:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,93
средняя оценка
47.03%
решено проблем
1 565
отзыва
1 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь по приложению

Оценка 5

Сколько раз обращалась в МТ Банк, но отзыв получилось написать только сейчас. Меня всегда удивляло, как девочки умеют находить подход к каждому клиенту, не торопясь, спокойно и... Читать полностью

16.04.2026

Арест счета

Оценка 5

Из-за ареста приставами счетов я вынуждена каждый месяц лично приходить в отделение МТС-банка и платить по кредиту через кассу и обязательно в дату платежа. 13 апреля обратилась в... Читать полностью

16.04.2026

Офис в г.Туймазы

Оценка 5

Здравствуйте. 14.04 зашла в офис банка в г.Туймазы, чтобы оплатить кредит через банкомат, но к моему удивлению банкомат не работал. Менеджер Ольга предложила оплатить кредит... Читать полностью

15.04.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Клиент банка давно, и тут снова потребовался кредит с мужем решили приобрасти дачу и чуть не хватает, решила снова обратиться в МТС Банк так как всегда сотрудничаем и всегда все ок... Читать полностью

10.04.2026

Помогли разблокировать карту для оплаты кредита

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке. В апреле хотела заплатить переводом. А у меня взяли и заблокировали мобильное приложение. Написано было, позвонить в банк. Звонила а там сказали в... Читать полностью

10.04.2026

Карта в помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику за подсказку в решении моего вопроса. Я приезжаю в МТС банк г Туймазы чтобы оплачивать кредит, живу недалёко от города. 7 апреля... Читать полностью

09.04.2026

Кредит для нужд по здоровью

Оценка 5

8 апреля 2026 года я обратилась в мтс банк в г. Туймазы интересовал вопрос по моему кредиту. Ещё в 2024 году я брала кредит на погашение кредитной карты, который я до сих пор... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка