МТС Банк = отвратильная работа с клиентами

Началась моя история с этим банком 09.04.26.
Нашу организацию перевели, как зарплатных клиентов в этот "потрясающий банк". На этапе выдачи накосячил представитель банка с оформлением. В итоге пришлось подождать 3 дня, чтобы карта заработала. Всю информацию она перекидывала коллегам через телеграм (паспортные данные) в процессе оформления документов. Это первая ниточка Уже была, что банк ВАУ. Втюхала кредитку Без предложения оформить Её. Далее приложение - его нет.. 

Клиенты на IOS вынуждены пользоваться веб-версией, которая лагает, дерганая и не информативная. (Сотрудники банка хвастаются, что умееют делать иконку банка на рабочий стол и как будто все должно быть супер - нет)

Через неделю вообще СПБ у них не работает (сбой в системе), хотя у других банков все окей. Но клиенты МТС Банка вынуждены терпеть и ждать пока исправят "неизвестную ошибку" см. Скриншот. Девушка из чата поддержки порекомендовала зайти через ПК для совершения перевода - просто смешно. В такое время живем, цифровой мир, но мтс об этом не думает. Проще предложить воспользоваться ПК, потерять мобильность и удобство, но не решать проблему. На момент этого обращения СПБ не работает Уже 10 часов. Отзыв о банке 0/10 (приложение нет, веб приложение лагает, поддержка в чате и по телефону "не владеет полной информацией" - их слова, одни отрицательные эмоции вообщем. НО чем они хвастаются, так это красивый дизайн карточки зарплатной. Вот это достижение действительно. 

ДАННЫЙ БАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 100 раз уже пожалел, что стал их клиентом - а тем более зарплатным..