Выдача денег

17.04.2026 11:37
199
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 апреля пришел в отделение, которое находится в Депо Три Вокзала для того чтобы закрыть счет и получить остаток денежных средств через кассу, так как мне ограничили доступ в приложение по 115 Федеральному закону. Меня приветливо встретила сотрудник Анна и пригласила к себе. В процессе обслуживания выяснилось, что часть денег у меня "замороженна" и поэтому я не смогу в этот день получить деньги и закрыть счет. Анна сказала, что это получится сделать на следующий день.

Повторно я пришел сегодня в начале рабочего дня, меня также обслуживала сотрудник Анна. Сотрудник помогла написать необходимые заявления на закрытие карты и счета, деньги разморозили быстро, я получил в кассе все деньги со счета, закрыл карту и сам счет. В отделение я пробыл около 20 минут, все сделали быстро. Спасибо Анне за обслуживание и понимание !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T12:29:08+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка. 04.05.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-460724997753
2026-04-24T11:17:43+03:00
Прикреплен
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-20T11:07:08+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
53.33%
решено проблем
1 791
отзыв
1 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо большое

Оценка 5

Сегодня 30.04.26 обратился в отделение на Горького в Нижнем Новгороде. Забыл пароль в интернет банк. Взял талон, прошел к сотруднику, очереди нет, это хорошо! Сотрудник помог... Читать полностью

30.04.2026

Дебет карт

Оценка 5

Добрый день.  Ранее получала карту. Сегодня не могу зайти в приложение, выходит ошибка и не приходят смс-ку.    Обратилась в отделении в набережных челнах по адресу пр... Читать полностью

30.04.2026

Закрытие кредита и карта

Оценка 5

Оформила кредит в клинике через этот банк, но мне он не нужен. Обратилась в отделение на московском 173 для того, чтобы его либо закрыть либо списать частично. Взяла талончик... Читать полностью

30.04.2026

Реквтзиты

Оценка 5

Здравствуйте. Пришла в банк получить реквизиты,есть карта дебетовая. Сейчас устраиваюсь на работу попросили принести на бумаге. В банке была г набережные челны прос Московский... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь сотрудницу офиса в Казани Кредит Европа Банка, которая помогла мне сеять деньги из баномата пр куар коду. Подошла сегодня к банкомату в районе 15.00, пыталась... Читать полностью

29.04.2026

Карта

Оценка 5

Так уж вышло , что я, вынужден уехать по семейным обстоятельствам заграницу и в связи с этим я закрываю счета в банке .. Так как я не помню пароль, приложение обратился в... Читать полностью

28.04.2026

Получение справки

Оценка 5

Ранее был оформлен кредит в вашем банке.Несколько раз обрашалась в отлеление к сотруднику Татьяне за консультацией по интересующим вопросам и досрочному погашению.Наконец сегодня... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка