Погашение задолженности по карте

17.04.2026 14:29
136
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь кредитной картой уже много лет, но в последнее время не могла зайти в приложение и контролировать свои расходы. 17.04.2026 обратилась в банк меня вызвала сотрудник Наталья, я к ней попадаю постоянно. Она всегда приветливая, всегда понятно объясняет как и в этот раз. Она помогла мне обновить приложение, помогла восстановить досуп подробно объяснила как пользоваться, где смотреть задолженность, как делать ререводы , всё очень понятно. Меня также интересовал вопрос по оформлению коедита Наталья подсказала и показала где в приложении смотреть предложения от банка. Очень благодарна, желаю карьерного роста!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-20T11:01:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 666
отзыва
1 641
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день. Два дня назад у меня произошла проблема. Хотела снять деньги с карты. Поехала в торговый центр Франт, но как позже выяснилось, этот банкомат убрали. Решила сразу... Читать полностью

19.04.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Сегодня был в офисе Беляево, имею автокредит в этом банке, решил оформить топливную кредитную карту Урбан, пришел, меня сразу приняли без очереди поинтересовались моим запросом... Читать полностью

18.04.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

В конце марта 2026 была утеряна одна из моих кредиток. Я сразу обратилась в офис на парке победы. Иван, с которым я сотрудник чаю с 2021, меня по моему вопросу сразу принял, помог... Читать полностью

17.04.2026

Мобильный банк

Оценка 5

Доброго всем дня. 17.04.2026 Обратилась в отделение банка по адресу СПб Невский проспект 137, мне нужно было установить приложение на телефон для оплаты и просмотра информации по... Читать полностью

17.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

У меня возникла проблема-обновилось приложение и я не мог в него зайти. Попробовал по-разному, но ничего не получилось. Поехал 11.04.2026 в отделение у м.Речной вокзал... Читать полностью

16.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Нужна была информация по моему мобильному приложению, не получалось зайти со своим поролем. Приезала в офис в Волгоград, попала на обслуживание специалиста Илье, он распечатал... Читать полностью

16.04.2026

Помогли с картой и приложением

Оценка 5

У меня есть кредитная карта в банке, понадобилось у меньшить кредитный лимит. Подъехала в офис Челябинска, на К.Маркса, 73. Обратилась к специалисту Екатерина. Зашли в приложение... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка