Отзыв Елене

21.04.2026 16:38
102
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Быстро и оперативно помогла решить проблему 21.04.26 обратился на горячую линию банка. Необходима была справка для подтверждения в другой банк об условиях рефинансирования. Оказалось кредтный счет открытый,сотрудник мне направил заявление в личный кабинет для закрытия,т.к мне срочно нужно было закрыть счет для выполнения условий в другом банке. Я подписал заявление в лк тем самым сотрудник помогла решить мой вопрос в срочном порядке.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-22T11:04:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 815
отзыва
6 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв Елене

Оценка 5

18 апреля 2026 года обратилась на горячую линию банка с вопросом о закрытии кредитного договора и счета кредитной карты. Необходимо было сделать всё дистанционно, т. к. где я... Читать полностью

18.04.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! При оформлении ипотеки в сбербанке был отказ из-за открытого счета в вашем банке, поэтому 17.04.2026 года я позвонил на горячую линию для закрытия счета. Мне ответил... Читать полностью

17.04.2026

Помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для помощи о досрочном погашении. Спасибо большое Ирине, подключилась ко мне в чате 24.04.26 в 21.30 и помогла мне оформить заявление о досрочном погашении, т.к у... Читать полностью

14.04.2026

Восстановление доступа в мобильный банк

Оценка 5

14 апреля обращался на горячую линию банка, так как был заблокирован доступ в мобильное приложение, ответил сотрудница Ольга она объяснила что блокировка произведена из-за... Читать полностью

14.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка который помог мне снизить нагрузку и решить вопрос.05.04.2026 года позвонила Н-на Кира С. и помогла подключить отсрочку по... Читать полностью

12.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте 11.04, обратилась за помощью в справочный центр для восстановления лк , мне помогли восстановить, отправили все на почту и по телефону вели все этапы восстановления... Читать полностью

11.04.2026

Код мобильного банка

Оценка 5

Здравствуйте мне нужно было перевести деньги но в мобильном приложении возникала ошибка. 10 апреля 2026 года я обратился на горячую линию си с оператором Дамиром мы сформировали... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка