Все доходчиво объяснили

24.04.2026 12:37
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 20 апреля оформила кредит в МТС банке, деньги поступили на счет через двое суток. Пока ждала зачисления, запуталась и подзабыла некую информацию по кредиту, да и накопились другие вопросы по кредитной карте, приложению, всем что есть в этом банке. Сегодня я пришла в банк, рассказала сотруднику о своих проблемах: что подключено к кредиту, не нашла информации, сколько хранится информация по закрытым кредитным договорам на кредитной истории, чтобы нагрузки не было, какие кешбэки и как все увидеть в приложении. Девушка мне рассказала по каждому кредиту отдельно, я записала себе, чтобы потом не забыть, показала в приложении как что и где находить, гештальты мои были закрыты. Спасибо девочкам за терпение, компетентность и обслуживание.  

МТС Банк
МТС Банк
2026-04-24T12:44:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,96
средняя оценка
48.74%
решено проблем
1 725
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Замена кредитной карты

Оценка 5

Картами МТС Банка пользуюсь уже давно, проблем не когда не было, и вот на днях у меня упал кредитный лимит по карте. Обратился в поддержку, сказали что сделали мне новую карту... Читать полностью

23.04.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Дмитрию Т. за подробную и понятную консультацию.  Заказывал кредитную карту мтс zero на сайте 21 апреля с доставкой на дом. 22 апреля мне... Читать полностью

22.04.2026

Карта с безпроцентной рассрочкой

Оценка 5

На просторах интернета наткнулся на кредитную карту МТС Банка с беспроцентной рассрочкой. Изучив карту подробнее решил заказать.  22 июля пришла смс что карту одобрили и ее... Читать полностью

22.04.2026

Покупки с удовольствием

Оценка 5

Пришел в офис банка уточнить по моей карте вопрос, девушке озвучил свой вопрос она ответила, и при консультации уточнила, пользуюсь ли я кредитными картами, я ответил что... Читать полностью

22.04.2026

Кредитная карта МТС

Оценка 5

19 апреля заказал в МТС банке доставку кредитной карты домой. Почему именно выбрал кредитную карту этого банка до очень просто в рекламе прочёл о том что на первую покупку в салоне... Читать полностью

21.04.2026

Хорошие условия

Оценка 5

Хочу рассказать о обслуживание в офисе МТС Банка клиент и всегда там обслуживался. И тут пришел с вопросом по кредиту по графику, все уточнил мне ответили на все вопросы, и девушка... Читать полностью

21.04.2026

Платеж в обход ареста наличными

Оценка 5

У меня есть проблемы с приставами и кредитная карта в МТС Банке. Я внесла минимальный платеж как обычно на карту, а до банки не дошли. Пошла разбираться в МТС Банк. Народу никого... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка