Получилось, благодарю

24.04.2026 18:37
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, обращался в колл-центр 24 апреля 2026г. В районе 18 часов. Вежливый и грамотный оператор девушка Юлия помогла быстро и чётко. Не получалось войти в ЛК, не было ни номера договора под рукой, ни номера карты, Юлия подсказала, что номер договора можно посмотреть в письмах от банка, что я и сделал, в итоге вошёл в ЛК. Большая благодарнось Юлии.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-24T19:16:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 329
отзыва
6 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, с 23 года я являюсь клиентом банка . Всегда находилась в графике платежей , но сложились некоторые трудности , входе которых вышла на задолженность. Со мной связалась... Читать полностью

24.04.2026

Доп. соглашение

Оценка 5

Добрый день,позвонил на входящую линию банка 23.04.2026г,11.48,перевели на куратора по моему договору 8****4 Олесю В. Р-ну,озвучила условия оформления комфортного платежа по 3000... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания банка Русский Стандарт П-ву Александру А. У меня имеется в банке Потребительский кредит, так сложилось что у... Читать полностью

23.04.2026

Отзыв Елене

Оценка 5

Быстро и оперативно помогла решить проблему 21.04.26 обратился на горячую линию банка. Необходима была справка для подтверждения в другой банк об условиях рефинансирования... Читать полностью

21.04.2026

Отзыв Елене

Оценка 5

18 апреля 2026 года обратилась на горячую линию банка с вопросом о закрытии кредитного договора и счета кредитной карты. Необходимо было сделать всё дистанционно, т. к. где я... Читать полностью

18.04.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! При оформлении ипотеки в сбербанке был отказ из-за открытого счета в вашем банке, поэтому 17.04.2026 года я позвонил на горячую линию для закрытия счета. Мне ответил... Читать полностью

17.04.2026

Помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для помощи о досрочном погашении. Спасибо большое Ирине, подключилась ко мне в чате 24.04.26 в 21.30 и помогла мне оформить заявление о досрочном погашении, т.к у... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка