Благодарность сотруднику

25.04.2026 07:01
140
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день!
Произошла задержка выплат по этой причине не смог оплатить кредит. Мне позвонил 20.04.2026 сотрудник банка Н-ая А.Н. , и предложила комфортный платеж благодаря которому я 2 месяца буду платить сумму меньше чем ежемесячный платёж. Я согласился на следующий день оплатил первоначальный взнос. Со мной дополнительно связались и помогли подписать документы в мобильном приложении. Спасибо что помогли решить мою проблему.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T07:02:24+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.  Отзыв возвращен на проверку, ожидаем ответ банка.  По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. 06.05.2026 Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-05T16:42:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 664
отзывов
7 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я досрочно погасила кредит, и у меня осталась переплата, которую необходимо забрать в офисе банка . Поскольку я подьехать в офис не могу, поэтому 4.05.26 я позвонила... Читать полностью

04.05.2026

Возврат комиссии банком

Оценка 5

В апреле 2026 года мною был совершён перевод денежных средств в размере 170 т.р., для уплаты кредита банку, который я ошибочно перевела на счет своей кредитной карты в том же банке... Читать полностью

30.04.2026

Оказали помощь по приложению

Оценка 5

Я недавно сменила телефон, соответственно нужно было заново устанавливать приложение Банка. Попробовала сама-не получилось, забыла пароль.Позвонила сотруднику Банка К-ль Виталию С... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

По кредиту была повышена процентНая ставка по причине не зачесление денежных средств с кодом 1 ! с 25.04.26 обратился в банк чтобы направили дополнительный запрос на снижение... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Сегодня 29 апреля мне позвонили из банка Русский стандарт, С-КО Дмитрий. Был вежливым, звонил мне по поводу моей просроченной задолженности. Договорились что я до 5 мая... Читать полностью

29.04.2026

Благодарю за работу

Оценка 5

Я вступаю в должность государственного служащего в сентябре 2026 года. Мне нужно. срочно закрыть активные кредитные счета которые я погасила. 29.04.2026 года в 17:20 по Московскому... Читать полностью

29.04.2026

Сотрудник помог сэкономить деньги

Оценка 5

Хотела заказать справку у Банка о наличии и сумме задолженности, но был мягко говоря огорчена что в Банке это теперь не бесплатно.  Вроде и документ нужен и денег жалко. Зашла 29... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка