Закрытие счета и перевод денежных средств

25.04.2026 11:40
136
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Поступили денежные средства на закрытый счёт, необходимо было их вывести, но в мобильном приложении эта функция отсутствует. Позвонила на горячую линию 25.04.26. С оператором Дамиром мы закрыли счёт через мобильное приложение, не было необходимости ехать в офис. Закрыли счёт в мобильном приложении в течении 10 минут. Денежные средства поступят в течении 3х дней. Спасибо за помощь.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-27T12:08:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 311
отзыва
6 804
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Закрытие счета

Оценка 5

26 апреля обратился на горячую линию банка, так как в отчете числился не закрытый счет, консультировал сотрудник Ольга, она обновила мои персональные данные, направила ссылку на... Читать полностью

26.04.2026

Разблокировка карты

Оценка 5

Здравстауйте. Ночью подразделением банка заблокировалась карта,по утру 25.04.20026 позвонил в контактный центр около 11:30. оператор Юлия опррптиано помогла с разблокировкой... Читать полностью

25.04.2026

Благодарность, отлично

Оценка 5

Обратилась на гор линия в банк русский стандарт 16 апреля ответила сотрудник Анара ' мне перевели случайно деньги на неактивную карту доступа в приложение не было ' сотрудник... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.Обратился в отделение Банка Русский стандарт по адресу г Орел Моссковская 17.Причина обращения переоформление вклада.Сотрудник Юлия Л-ва подробно рассказала про текущие... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20 апреля оставил заявку на кредит. 23 апреля прехал в офис, примерно, в 13.00, по адресу Хохрякова 74. Очереди не было, попал к менеджеру Веронике. Рассказала по условиям, помогла... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность Анжеле

Оценка 5

23.апреля вместе с супругом обратились в отделения банка,на мичуринский проспекте д5,для переоформления владельца и мне нужно было так же переоформить дебетовую карту которая... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику г Чебоксары Софие

Оценка 5

я пришла в офис банка города Чебоксары 21 апреля. Пришла по вопросу переоформления вклада. Меня к себе пригласила София В-на. Рассматривада только на маленький срок с более... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка