Внимательное и отличное обслуживание

27.04.2026 13:12
226
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу отметить безупречную работу офиса казанского отделения банка по адресу Калинина, дом 62. Пришёл в офис за справкойо закрытии договора, приняли быстро, очередей не было. Сотрудница выслушав меня предложила мне бещоплатный способ получения справки (так как платить 500 руб я не хотел), получение документа через приложение. Так как оно было у меня заблокировано, она помогла мне разблокировать и восстановить пароль в приложении, потом помогла мне отправить справку себе на электронную почту. Очень внимательная и отзывчивая сотрудница (за 3 окном), спасибо огромное, ещё проконсультировать меня по действующим акциям по дебетовой карте. Молодец! Я доволен. Сотрудница сидела за 3 окном, имя не запомнил 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T10:17:20+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 08.05.2026 Документ получили.
user-995221840142
2026-05-06T15:51:38+03:00
Добрый день. Прикладываю реквизиты своего счета
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-27T19:31:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
1 911
отзыва
1 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Реквизиты для зарплаты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня около 10 заехал в отделение банка по улице Мира 6, чтобы получить реквизиты по своей карте для предоставления на работу. Сотрудники всегда радуют, максимально... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 6 мая 2026 года я пришла в отделение на Ленинском проспекте по вопросу вклада. Я пришла узнать актуальные процентные ставки, сотрудница Марта мне все... Читать полностью

06.05.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

Добрый день.  Сегодня,6 мая, я обратился в отделение Банка на улице Максима Горького д 164 . Я забыл пин-код и мне нужна была помощь специалиста. Очереди в офисе не было, меня... Читать полностью

06.05.2026

Быстрое оформление и приятные бонусы по карте Card Plus

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой «Card Plus» от Кредит Европа Банка уже второй месяц, оформлял онлайн на сайте банка 6 апреля 2026 года, доставили курьером через 3 дня — очень оперативно... Читать полностью

06.05.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника отделения семеновское. Впервые обратился 23 апреля ближе к вечеру, были вопросы по кредиту и отмене страхования. такде мне помогли... Читать полностью

06.05.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Купила новый телефон, а приложение банка никак не хотело входить. Пароли забыла, код из смс не приходил. Пришла в отделение 4 мая почти в слезах — там же все платежи, переводы и т... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Максиму, который работает в отделении банка на станции метро Беляево. Данный сотрудник помог мне восстановить доступ в приложение. Ранее... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка