Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МТС банка в г.Благовещенске на ул. Калинина. Мне немало лет и с современными технологиями у меня всегда были сложности. Пришла в банк 30 апреля чтобы оплатить кредит. Как обычно, взяла талон, села к менеджеру, мне выписали квитанцию, прошла в кассу, заплатила. Пока копалась со сдачей, квитанцией и прятала паспорт, кассир мне мягко объяснила, что через приложение заплатить можно быстрее и удобнее. Видя мою растерянность, Инесса спросила про помощь в этом вопросе. И началось невероятное! Она помогла мне скачать приложение на телефон ( я даже не догадывалась, что мой устаревший смартфон на это способен), помогла зарегистрироваться. А самое главное, на нормальном простом языке показала, как находить кредит в мобильном приложении и переводить деньги. Так как кредит я уже заплатила в этом месяце, обязательно попробую самостоятельно заплатить в следующем. Спасибо банку за внимательного специалиста.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Арест и приложение
У меня ситуация стандартная, так как арест счета, ещё и приложение не грузит. Обратилась 27 апреля в МТС банк г Туймазы решить свои вопросы. Сама я в банковских документах не...
Пятерка из пяти
Обновила телефон и беды посыпались на мою голову, ни одно приложение не открывается. А тут, как назло, на носу день оплаты по кредиту. Пришла в МТС банк 24 апреля утром, в кассе...
Помогли исправить ошибки в мобильном приложении
У меня вылетело мобильное приложение МТС банка. Звонила на горячую линию. Мне там говорили нажмите так, нажмите этак. В итоге не смогли помочь. Также сказали, что у меня паспорт...
Помогли установить приложение
Я ежемесячно плачу кредит, сама проживаю в другом городе, но там где я живу, нет ни банкомата, ни самого банка МТС, Приходится ездить в Ухту, так как телефон у меня не устанавливал...
Депозит
Обратился в банк к отруднице с вопросом по моему вкладу, не смог его посмотреть в приложении, девушка пояснила что нужно обновить приложение банка, и тогда я все буду видеть. Она...
Проблемы с приложением
20 апреля подходил срок оплаты моего кредита, но с самого утра приложение не открывалось, просто белый экран и все. Поехала в МТС банк - платить все равно надо и не хотелось...
Доступ в приложение
Давно клиент банка пользуюсь вкладами и картами МТС Банка, всегда пользовался приложениям банка было супер удобно заходишь и смотришь когда депозит закончится сколько денег на...