Карты

05.05.2026 15:55
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 05 мая 2026 года была в отделении на Семёновской около 15.45. приняли сразу без очереди. Были вопросы по моим картам, по задолженности. Попросила Распечатать выписку для ознакомления. Обслуживание заняло минут 5-7 с моими вопросами. Также была проблема с доступом в мобильное приложение, заблокировала т.к забыла пароль. Сотрудница Румия помогла восстановить пароль и доступ, также вместе перевели по СПб на счёт,а потом распределили по картам. Спасибо за хорошее обслуживание 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-06T11:53:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
53.33%
решено проблем
1 846
отзыва
1 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность офису Ленинский проспект

Оценка 5

Большое спасибо Валерии на Ленинском проспекте за быстрое решение вопроса. 05 мая обратилась в офис на Ленинский проспект , меня вызвала сотрудник Валерия , мне необходимо было... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно думала о кредитной карте про запас, но боялась скрытых процентов. Зашла в отделение просто спросить. Сотрудница Евгения спокойно и без навязывания рассказала о льготном... Читать полностью

05.05.2026

Выписка по карте

Оценка 5

Обратилась в отделение Саратов на Вольской для получения выписки по кредитной карте, длч,уточнения задолженности.Сотрудник Татьяна пригласила на обслуживание без очереди... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность офису Беляево

Оценка 5

Сегодня решила посетить офис обслуживания клиентов на станции метро Беляево для выпуска кредитной карты, а также для получения полной консультации по предложениям банка в сфере... Читать полностью

30.04.2026

Скорость, надежность, сервис

Оценка 5

Запросила свою кредитную историю и обнаружила, что у меня не закрыт счет. Обращалась в отделение банка 23 марта в Екатеринбурге, Радищева, 12. Ожидания не было, приняли сразу... Читать полностью

30.04.2026

Покупка по куар коду

Оценка 5

Добрый день ! Нужна была консультация по кредитной карте. Заехала в банк по адресу московский 157. Вопрос был смогу ли оплатить куар кодом и будет ли льготный период. Приняли в... Читать полностью

29.04.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

28.04 обратился в отделение Кредит Европа Банка в Перми. Дело в том , что после обновления мобильного приложения я никак не мог в него войти. А мне нужно было срочно погасить... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка