Благодарность

06.05.2026 12:18
169
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево по поводу восстановления логина и пароля от приложения. Ранее была установлена другая версия приложения и после обновления не могла войти. Спасибо сотрудникам банка за помощь в восстановлении доступа. Восстановление личного кабинета заняло минут 5. Спасибо ещё раз

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-08T10:16:46+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
1 991
отзыв
1 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня был в отделении банка по адресу Миклухо-Маклая 32А с целью решения вопроса по моему мобильному приложению. Как только я зашёл в отделение со мной сразу де поздаровались... Читать полностью

13.05.2026

Оформление карт

Оценка 5

Пришел в отделение на метро Бабушкинская 13.05.26. Очереди не было. Сразу началось обслуживание. Обслуживал сотрудник С- на А. С. Сотрудник рассказал, что имеется большой выбор... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность отделению

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарность сотруднице отделения за быстрое решение моего вопроса. 13.05.2026 примерно около 3 часов дня обратился в отделение банка в городе Омск... Читать полностью

13.05.2026

Помогли зайти в мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, сегодня не могла зайти в мобильное приложение, видимо что-то сбилось, тк вышла новая версия и я обновила приложение, приехала в офис банка г.Нижний Новгород, очередь в... Читать полностью

07.05.2026

Помогли с приложением

Оценка 5

Оформил кредит, не смог зарегистри в приложении. Обратился 07.05.2026 в отделение банка по адресу Кирова 34. Меня сразу пригласила на обслуживание специалист Наталья, она помогла... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Оформила кредит в этом банке в апреле, подошла дата платежа, но у меня не получилось зайти в приложение, чтобы перевести деньги. Обратилась в офис на московском 173, чтобы помогли... Читать полностью

07.05.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис обслуживания на Беляево с вопросом восстановления доступа в личный кабинет. Сотрудники отделения быстро помогли восстановить доступ, попутно распечатаю... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка