Закрытие счета

07.05.2026 09:09
210
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7 мая 2026 года обратился на горячую линию банка,так как в кредитном отчете отображался незакрытый счет. так аак я не могу подьехать в офис банка состудник лилия прпдложила закрыть счет дистанционно.она направила заявление в электронном виде в мобильный банк.счет закрылся этим же днем и мне не пришлось ехать в отделение банка.очень благодарен лилии за помощь .мой вопрос был решен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-21T11:39:42+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания?
puser-13815906917
2026-05-28T07:35:00+03:00
Процесс обслуживания длился 15 минут .
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-07T14:50:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 763
отзывов
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Для Романа

Оценка 5

Нужна была выписка по кредитной карте, где указано какого числа и сколько я вносил на нее. Период нужен был-апрель май. Думал что нужно будет ехать в отделение,но сначала решил... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения пр.Кирова, дом 6

Оценка 5

29.05.26 Обратился в отделение банка по адресу пр.Кирова дом 6 для оформления потребительского кредита. Приняли быстр , сотрудники вежливые , в отделении чисто , нет очередей... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в Банк Русский Стандарт 29.05.2026 в 11.45 с проблемой перечесление денежных средств с открытого вклада, Ф-ва Наталья рассказала как сделать , чтобы мне было выгодно... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв по оформлению вклада и подарочной карты (Орел )

Оценка 5

Пришёл сегодня в отделение вашей кредитной организации, для переоформления вклада. Специалист банка Андрей П-в без очереди взял на оформление меня, предложил высокий процент на... Читать полностью

29.05.2026

Оформление г. Орел

Оценка 5

Мне понадобилась зарплатная карта для трудоустройства на работу. Сегодня обратилась в Орловский офис банка. Принял без очередей сотрудник банка Андрей П**. Рассказал условия... Читать полностью

28.05.2026

Отзыв

Оценка 5

28.06.26 перевели на горячию Линию, сотрудник Анна сделала все чтобы мне помочь. Вернула деньги с заблокивоного счета, оформила заявление (эл. подписал очень удобная штука... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику Колл-центра

Оценка 5

27 мая обратился по телефону в банк, по причине блокировки карты. С оператором Коллцентра Дамиром выяснили причину и в течении десяти минут разблокировали карту и обсудили условия... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка