Мобильное приложение

07.05.2026 10:59
151
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиентом банка являюсь давно, пользуюсь вкладами банка, с хорошими процентам, и всегда следил за начислением процентов в приложении, и оно вдруг перестало работать, пришел в офис и рассказал о своей проблеме, девушка выслушала меня и пояснила,что сможет мне помочь, и установилась (обновила)приложение и помогла перерегистрироваться в приложении, и показала где смотреть начисление процентов. Все как я люблю. Как это удобно когда ты дома можешь посмотреть и когда заканачинается вклад и сколько причислиться. Круто! Ушел довольный с решенным своим вопросом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T10:59:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.05.2026 Решение пересмотрели, оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2026-05-07T14:10:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,01
средняя оценка
50.81%
решено проблем
2 035
отзыва
2 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приложение банка

Оценка 5

Я клиент банка уже давно! И пользуюсь многими продуктами банка, и кредитами и картами, так же есть зарплатная карта банка. И всегда мне было удобно зайдешь в приложение и все видно... Читать полностью

12.05.2026

Легко и просто! Как всегда!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка за оказанную помощь в приложении МТС Деньги. Я активно пользуюсь дебетовыми картами МТС банка, мне по ним начисляют кешбэки. Переводы,оплаты... Читать полностью

04.05.2026

Обновление приложения

Оценка 5

Пользуюсь картами банка давно, всегда все отсдеживала в придожении. Стала заходить а у меня не работает. Сама скачать не смогла. Пришла в офис к девушке озвучила свою проблему так... Читать полностью

30.04.2026

Приложение банка

Оценка 5

Давно клиент пользуюсь вкладами МТС Банка. Все было максимально удобно, захожу смотрю когда закончится чтоб прийти и переоформить. Так как у меня их много мне делать это приходить... Читать полностью

30.04.2026

Учиться никогда не поздно

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МТС банка в г.Благовещенске на ул. Калинина. Мне немало лет и с современными технологиями у меня всегда были сложности. Пришла в... Читать полностью

30.04.2026

Консультация

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка. Всегда оплачивал кредит переводом с другого банка. В апреле наступил очередной платеж и хотел зайти в приложении и посмотреть сколько я должен и... Читать полностью

29.04.2026

Арест и приложение

Оценка 5

У меня ситуация стандартная, так как арест счета, ещё и приложение не грузит. Обратилась 27 апреля в МТС банк г Туймазы решить свои вопросы. Сама я в банковских документах не... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка