Благодарность

10.05.2026 16:00
129
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникли финансовые сложносьи и вышла на просрочку. Клиентом банка являюсь не первый год. Всегда платила исправно. Но из-за сложностей допустила просрочку за два месяца март и апрель в размере 29300р. Завтра платеж по графику за май. Мне позвонил сотрудник Родион. Объяснил что курирует данный вопрос. Мы договорились чтобы мне было легче войти в график разбить сумму. В начале мая я оплатила один платеж 15000р. И договорились что до 10 числа внесу вторую половину. Вчера оплатила еще 14300р. Закрыла платежи за март и апрель. Май договорились что внесу чуть попозже. Спасибо Родиону за помощь, что позволил разбить сумму на платежи чтобы было проще войти в график. Удачи Вам

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-13T16:31:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.39%
решено проблем
8 108
отзыва
7 780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

1 мая позвонила в контактный центр в 19:20 ответил сотрудник Елена ,помогла оформить услугу комфортный платеж ,что позволило выровняется в графике и восстановиться финансово... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Позвонила на линию 11 04 2026 ,в 12:00 ответила сотрудник Елена ,предложили услугу комфортный платеж ,сотрудник объяснила все условия,договор подписали в приложении ,что очень... Читать полностью

12.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился 12.05.2026 в офис банка Русски Стандар т города Улан-удэ по адресу проспект 50 лет Октября дом 23 за получением кредита.   Заявку быстро рассмотрели,  одобрили кредит... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Спасибо Артёму

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с отделом взыскания. Возникли финансовые трудности после последнего платежа который был 11 февраля по моему кредиту. 8... Читать полностью

09.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотел полностью досрочно погасить кредит, но сделать это Самостоятельно в личном кабинете не получалось. 8.05.26 позвонил на горячую линию банка, и мне ответил специалист Лилия... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Нужна была справка для госслужащих на 01.03.2026  В приложении отчётная дата формируется только на 31.12. позвонила в банк ответила сотрудник Резеда и когда решить все мои вопросы... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка