Обслуживание в контактном центре

12.05.2026 12:45
109
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все прекрасно получилось, большое спасибо. 12 мая обратилась в контактный центр так как в кредитном отчете отображался не закрытый счет, консультировал сотрудник Ольга, она обновила персональные данные через госуслуги, направила запрот на верефикацию электронного адреса, направила справку для госслужащих на электронную почту, был составлен запрос на дистанционное закрытие счета. Все прошло быстро и без проблем

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-12T15:53:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
16.67%
решено проблем
8 302
отзывов
7 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Светлане

Оценка 5

Обращался в банк русский стандарт На Хохрякова д 74 г. Екатеринбург попал к менеджеру Светлане, осуществляли перевыпуск карты. Рассказали подробные условия в именно что карта... Читать полностью

15.05.2026

Благодарность Дарье

Оценка 5

Была сегодня 13.05.26 в 11.15 в отделении банка Русский стандарт по адресу Ижевск, Пушкинская 182. Необходимо было изменить номер телефона и перевыпустить дебетовую карту. Когда я... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была в Банке Русский Стандарт по адресу проспект мира д146 в дополнительном офисе в отделении на ВДНХ у меня были вопросы по картам , а также хотелось открыть Вклад на небольшой... Читать полностью

12.05.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Добрый день, 12.05.26г посмотрела отчет по своей кредитной истории. В отчеты были действующие активные счета, которые открыты в банке Русский стандарт, но в 2014г я лично... Читать полностью

12.05.2026

Хорошее обслуживание в городе Орел

Оценка 5

Являюсь вашим постоянным клиентом с 2023 года. Имею вклад и текущий счёт для вклада. Сегодня обратился после майских праздников в ваш банк в Орле, так как закончился срок действия... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Сегодня 8.05.2026г. Приехал в отделение банка по адресу улица Сергеева 3/5 в торговый центр СильверМолл за получением потребительское кредита.  По условиям проконсультировали... Читать полностью

08.05.2026

Продукты банка