Помогли отключить услуги по кредиту

12.05.2026 17:00
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взял в рассрочку телефон дочери на день рождения. В магазине не выдали договор. Решил обратится 12 мая в офис мтс банка, так как через него брал. Свободный менеджер Ирина предложила свою помощь. Я ей рассказал, что сумма рассрочки дорогая вышла и просил договор где взять. Она посмотрела мои данные по паспорту и распечатала мне экземпляр договора. И сказала, что по договору у пеня подключено смс информирование стоимостью 4500. И сказала, что можно отключить и посмотрела, что услугу можно сразу отключить. Деньги пришли на счёт. Она уточнила меня как я собираюсь оплачивать кредит и предложила мне оформить дебетовую карту для оплаты. Сказала, что сделает заявление автоплатеж и деньги будут списываться на кредит в нужную дату. А мне достойно, чтобы деньги были на счету. Я как раз и подумал, что можно сделать. Так как я бываю на вахте около 2 месяцев и за это время связи бывает нет. А карту я могу жене оставить. И я оформил карту. Ирина рассказала, что по карте могу делать покупки и получать кешбек 5 % в супермаркетах, который я могу обменять на оплату связи. Это тоже удобно. Ну короче, решил я пусть жена пользуется картой. И мне спокойно и кредит будет оплачен. Я получил на руки документы. Специалист помогла мне установить пин код на карту и выдала экземпляр заявления на автоплатеж для того, чтобы я проверил первые месяцы. Благодарю Ирину за помощь! 

МТС Банк
МТС Банк
2026-05-12T18:24:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,02
средняя оценка
50.81%
решено проблем
2 015
отзыва
1 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Всё отлично

Оценка 5

У нас с моим молодым человеком общие накопления и мы мониторим лучшие предложения банков по накопительному счёту, вот и добрались до МТС-банка, видела у них хороший процент по нему... Читать полностью

13.05.2026

Всё хорошо у нас

Оценка 5

Договорился на встречу с курьером МТС-банка, его зовут Дмитрий. Согласовали увидеться в моём БЦ рядом с метро Электросила 13 мая. Сам я уже пользуюсь этой картой, но была... Читать полностью

13.05.2026

Признательность сотруднику за помощь

Оценка 5

Я давний клиент МТС Банка, ценю простоту и комфорт обслуживания. Недавно пришла в офис в г. Туймазы, чтобы погасить долг по карте, и еще моя проблема- приложение не хочет... Читать полностью

13.05.2026

Хорошо все

Оценка 5

Осознанно выбрал себе МТС-банк, потому считаю что когда всё находится в одном месте это максимально удобно. Оставил заказ на дебетовую карту Скидка Везде, она у них красного цвета... Читать полностью

13.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Счетом МТС банка пользуюсь с прошлого года. Совершаю иногда переводы, платежи по карте. Но самого пластика у меня не было. В нашем городе много мест, где перекрыт доступ к... Читать полностью

13.05.2026

Доставили хорошо

Оценка 5

13 мая получил наконец свою карту МТС-банка, которую решил закрыть по причине каких-то непонятных списаний, видимо я подключил себе подписки, а как закрыть их не смог понять. В... Читать полностью

13.05.2026

Доставка карты

Оценка 5

Подруга посоветовала карту мтс деньги и скинула ссылку для оформления, сказала кешбек хороший и еще бонус за оформления дадут. 12 мая мне позвонил курьер Дмитрий, я была на работе... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка