Благодарность отделению
Здравствуйте!
Хочу оставить благодарность сотруднице отделения за быстрое решение моего вопроса.
13.05.2026 примерно около 3 часов дня обратился в отделение банка в городе Омск,по адресу ул. Карла Маркса,59.
В офисе чисто,очереди не было,меня сразу пригласили к нужному окну.
Я забыл свой пароль от мобильного приложения,соответственно доступ заблокировался.
Я помчался в отделение,объяснил всю ситуаци,так же я еще утерял карту.
Сотрудница банка распечатала мне заявление,так же перевыпустили карту в отделении и сразу её отдали,мне это понравилось,что не пришлось ждать.
Сотрудница так же объяснила и показала,как восстанавливать доступ по номеру карты без приезда в отделение.
Всё прошло спокойно, без лишней суеты и ожидания. Отдельно хочу отметить вежливость и внимательность сотруднице объяснила каждый шаг и ответила на все вопросы. В итоге проблему решили намного быстрее, чем я рассчитывал. Остался доволен обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Спасибо!
Сегодня был в отделении банка по адресу Миклухо-Маклая 32А с целью решения вопроса по моему мобильному приложению. Как только я зашёл в отделение со мной сразу де поздаровались...
Оформление карт
Пришел в отделение на метро Бабушкинская 13.05.26. Очереди не было. Сразу началось обслуживание. Обслуживал сотрудник С- на А. С. Сотрудник рассказал, что имеется большой выбор...
Помогли зайти в мобильное приложение
Добрый день, сегодня не могла зайти в мобильное приложение, видимо что-то сбилось, тк вышла новая версия и я обновила приложение, приехала в офис банка г.Нижний Новгород, очередь в...
Помогли с приложением
Оформил кредит, не смог зарегистри в приложении. Обратился 07.05.2026 в отделение банка по адресу Кирова 34. Меня сразу пригласила на обслуживание специалист Наталья, она помогла...
Спасибо
Оформила кредит в этом банке в апреле, подошла дата платежа, но у меня не получилось зайти в приложение, чтобы перевести деньги. Обратилась в офис на московском 173, чтобы помогли...
Восстановление доступа
Сегодня обратилась в офис обслуживания на Беляево с вопросом восстановления доступа в личный кабинет. Сотрудники отделения быстро помогли восстановить доступ, попутно распечатаю...
Благодарность
Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево по поводу восстановления логина и пароля от приложения. Ранее была установлена другая версия приложения и после...