Спасибо за работу

13.05.2026 12:51
144
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 13 мая 2026 г. в 12 часов 30 мин. позвонила на горячаю линию, что бы мне помогли мне решить мой вопрос дистанционно бе посящения офиса. Т.к. по состоянию здоровья и по возрасту нет возможности посятить отделение банка. ответил сотрудник Резида и помогла закрыть вусе мои счета онлайн. Она направила заявление в приложение на закрытие. Заявление я подписала, счета будут закрыты в течении трех рабочих дней. Спасибо!!! Мой вопрос решен полностью!!! Мой вопрос был решен в течении десяти минут.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-13T18:12:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
15.69%
решено проблем
8 658
отзыва
8 465
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Молодцы!

Оценка 5

14 мая обратился в офис банка по адресу Океанский проспект 13-а за получением кредитной карты. Изначально мне позвонили менеджеры с предложением и завели заявку дистанционно... Читать полностью

18.05.2026

Родиону

Оценка 5

Вышел на просрочку в апреле месяце. Не было возможности оплатить кредит. Испытываю временно некоторые сложности с оплатой именно в срок но никогда не отказывался платить и всегда... Читать полностью

18.05.2026

Восстановление доступа в МБ

Оценка 5

15 мая обратилась на горячую линию банка, ответила сотрудник Ольга, она предложила верифицировать аккаунт и далее, следуя инструкциям Ольги я смогла подтвердить почту и смогла... Читать полностью

15.05.2026

Отличная работа и благодарность Анары!

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию 13.05.26 и Анара ответила на звонок, помогла мне закрыть дистанционно карту , перевод остатка собственных средств без комиссии и закрыть счёт по... Читать полностью

14.05.2026

Отмена операции была согласована

Оценка 5

11.05.2026 я позвонила в банк насчет денег, которые я хотела отправить на свой накопительный счёт со своей дебетовой карты, а пришли они не знаю как получилось на мою кредитную... Читать полностью

11.05.2026

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Я позвонил 7 мая не знал как произвести оплату на кредитную карту так как карта была заблокирована установлен арест .Сотрудник Руфина проконсультировала как сделать оплату что бы... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка