Отзыв

14.05.2026 18:30
121
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 мая 2026 года после закрытия вклада не отображались выплаченные проценты на балансе карты и данные по вновь открытому вкладу. Сотрудником Еленой восстановили доступ в интернет банк, где все стало корректно отображаться. Даны рекомендации для решения проблемы. Большая благодарность за быстрое и качественное решение проблемы! 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-15T11:47:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
16.33%
решено проблем
8 395
отзыва
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Светлане

Оценка 5

Обращался в банк русский стандарт На Хохрякова д 74 г. Екатеринбург попал к менеджеру Светлане, осуществляли перевыпуск карты. Рассказали подробные условия в именно что карта... Читать полностью

15.05.2026

Благодарность сотруднику Анаре

Оценка 5

14 мая 2026 года, обратилась на горячую лини, сотрудни Анара помогла закрыть счет , все объяснила, помогла зайти в личный кабинет, направила заявление на расторжение счета в личном... Читать полностью

14.05.2026

Закрыл

Оценка 5

Добрый день! Я выяснил что имею счёт в банке Русский стандарт. Позвонил на горячую линию, оператор проверил 13 мая около 17:00, что счёт действительно есть от 2014 года. Оперативно... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность сотрудника

Оценка 5

6.05.2026 подал заявку на кредит наличными . Приехал в отделение на Хохрякова 74 . Офис чистый. Очереди не было.Условия не утроили. Менеджер Вероника Х-ва помогла переделать заявку... Читать полностью

13.05.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о работе онлайн- чата Банка « Русский Стандарт». Обратилась в чат 13.05.26 в 13:05 для закрытия карт. Бот быстро перевел на оператора... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была в дополнительном офисе ВДНХ на проспекте мира д146 искала где открыть депозит меня принял менеджер В-ин Владимир . Он соориентировал меня по аналогичным предложениям описал... Читать полностью

13.05.2026

Помощь (Орел)

Оценка 5

У меня месяц назад продлился договор вклада автоматически, не мог раньше приехать в офис на переоформление вклада. Сегодня вырвался и обратился в банковское отделение в Орле... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка