Благодарность оператору Ангелине

18.05.2026 15:14
45
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18.05.2026 обратился в банк Русский Стандарт через мобильное приложение, в связи с окончанием срока действия кредитной карты ,что бы расторгнуть договор. Для того что бы раторгнуть договор, необходимо приезжать в отделение банка . Но в связи с моей болезнью и малоподвижностью мне это сделать очень тяжело. Я попросил оператора Ангелину помочь мне решить этот вопрос . На что Ангелина отреагировала положительно и оперативно помогла мне решить мою проблемму . После минутного ожидания мне пришло электронное заявление о расторжении договора. Ангелина объяснила мне что и как я должен сделать, что бы дистанционно подписать этот договор , что я и сделал . 

Огромная благодарность опратору банка Русский Стандарт Ангелине за отзывчивость , понимание и оперативное решение проблем клиентов! 

Спасибо огромное !

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-18T16:38:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.02%
решено проблем
8 207
отзыва
7 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Просрочка

Оценка 5

В конце апреля этого года возникла задержка заработной платы и соответственно задержала вновь оплату по кредиту. Ждала звонок с банка, позвонил сотрудник с Улан-Удэ Иван Т-в с... Читать полностью

13.05.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

12.05.26г. Обратиться в контактный центр с целью закрытия кредитной карты. т.к. отделение в моем городе отсутствует сотрудник Ольга направила заявления на закрытие договора... Читать полностью

12.05.2026

Получила карту с отличными условиями в любимом банке

Оценка 5

Я, К-ва Людмила В., посетила отделение в городе Электросталь, Советская 12/1, 8 мая 2026 г. Получила карту с кредитных лимитом. Выгодные условия, карта без обслуживания, если нет... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в банк на карла маркса 27.03.26 за получением кредитной карты. Нужна была услуга перевод баланса (погасить кредитную карту стороннего банка) меня обслуживала Анна П-ва... Читать полностью

08.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Я позвонил 7 мая не знал как произвести оплату на кредитную карту так как карта была заблокирована установлен арест .Сотрудник Руфина проконсультировала как сделать оплату что бы... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить куратора своего договора в Банке Руслан Р. З-ва, он уже несколько месяцев работает со мной. Только хорошие впечатления от общения. Сотрудник всегда на связи... Читать полностью

07.05.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Среди прочих продуктов у меня есть кредитная карта этого Банка, где остался совсем небольшой долг.Были давно уже некоторые вопросики по начислениям, в частности всяким комиссиям... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка