Оплата и приложение

20.05.2026 14:57
175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть кредитная карта МТС Деньги, и она меня очень выручает: удобные категории кешбэка, я плачу им за связь. Я стараюсь не отставать от нового, быть в тренде - все делаю сама в приложении, но всё равно люблю живое общение. 19 мая проходя мимо офиса МТС банка в г Туймазы, решила зайти оплатить карту. И еще проблемка: не грузится мобильное приложение—я случайно его удалила, а заново установить не смогла, вот пришла в офис со своей бедой. Обслуживала меня сотрудник Елена. Она спокойно выслушала и сразу предложила помощь. Она распечатала документ на оплату через кассу офиса. Также подключилась к банковскому вайфаю и объяснила, что я пыталась установить не то приложение (оказывается, нужно с сиреневым значком). Она скачала его, помогла зарегистрироваться по карте, установить новый код. Приложение загрузилось—УРА. Тут же показала мне остаток по карте, сумму минимального платежа и сумму для сохранения льготного периода. Распечатала справку о задолженности, сравнила суммы. Елена пояснила, что платить покупки надо картой, а не QR-кодом, так как не все покупки учитываются в льготный период. Теперь у меня всё в порядке, и я сама смогу всё оплачивать и контролировать. Спасибо Елене за конкретную помощь и человеческое отношение.

МТС Банк
МТС Банк
2026-05-20T16:09:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,04
средняя оценка
51.05%
решено проблем
2 188
отзыва
2 157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитка выручает

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотруднику Елене из офиса МТС-банка в г. Туймазы. Я давно обслуживаюсь в МТС-Банке, у меня есть дебетовая карта, которой я оплачиваю покупки на... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо за кредитку

Оценка 5

18 мая заказал кредитную карту с доставкой на 19 мая, днём со мной связался с сотрудник банка Дмитрий, с которым мы договорились о встрече. он прибыл примерно в 20:00, мы... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Получил кредитную карту МТС Деньги, оставляю отзыв

Оценка 5

На 19.05 заказал кредитку мтс деньги, мне утром в 9:00 пришла SMS, о том что карту достаёт мне сотрудник банка Дмитрий, он со мной заранее связался и сообщил примерное время... Читать полностью

19.05.2026

Супер предложение

Оценка 5

18.05 обратился в офис за открытием дебетовой карты, чтоб в последствии открыть накопительный счет, при открытии карты, девушка мне предложила кредитную карту с хорошим кеш бэком... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта МТС Деньги - отзыв

Оценка 5

недавно решила заказать кредитную карту МТС деньги с доставкой до квартиры. утром восемнадцатого мая со мной связался представитель банка Дмитрий. он сообщил, что прибудет в... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка