Благодарность за помощь

20.05.2026 20:01
92
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.С банком работаю не первый год,в связи с трудностями не смогла оплатить вовремя платеж.

Общалась с отделом по просроченной задолженности 17.05.2026 по договору 80*****59 в первой половине дня,Р-ной Олесей В.

Она объяснила мне способ оплаты через банк и проконтролировала поступление денежных средств и подсказала как скачать приложение.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-25T11:52:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.52%
решено проблем
8 954
отзывов
8 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Надёжный банк

Оценка 5

Обратился 22.05.2026 за кредитов, был у менеджера Элины. Являясь повторным клиентом, в банке уверен. Менеджеры всегда добрые, Элина рассказала про одобренные условия, порадовала... Читать полностью

22.05.2026

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

  Хочу сказать слова благодарности представителю банк М-ву С. Б. Он мне позвонил 18.05 , назвал сумму задолженности по кредиту. Был вежлив и отзывчивый. Предупредил о возможных... Читать полностью

21.05.2026

Огромная благодарность Ивану из русского стандарта!

Оценка 5

Хочу поблагодарить куратора моего договора И. В. К-на за очень быстрое решение моего вопроса. Я позвонила ему 20.05.2026, у меня была просьба- мне была нужна выписка по моему... Читать полностью

21.05.2026

Приятный и отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Сотрудник В-ов Д.П помог в урегулированию вопросов с банком и приятно согласовал сроки выплаты кредита по потребительское кредиту Общался вежливо, без лишней агрессии в отличии от... Читать полностью

20.05.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Обращалась в контактный центр, к оператору Анне. Была проблема в досрочном погашении кредита. Деньги перевела, мне казалось, что они упали на счет, но сам кредит не был погашен... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо

Оценка 5

С моим договором в Банке работает очень хороший, на мой взгляд, специалист- Иван В. К-ин. Он помог мне решить проблему, которая тянулась много месяцев. Дата платежа по кредиту не... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Я Р-ий Елизавета Н. обратилась 20 мая 2026 г, в отделение банка Русский стандарт по адресу Г. Тула ул Октябрьская дом 24 для оформления потребительского кредита на свои цели... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка