Быстро помогли

21.05.2026 12:08
94
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.05.2026 г. обратилась в отделение Банка на Кирова, д.34 г. Уфа к зам директору. Я делала платеж по карте, но у меня почему то долго висел платеж в обработке, мне нужно было подтверждение моего платежа для организации. Зам. Директора разобралась в моем вопросе, позвонила уточнила по платежу , и сказала что деньги сегодня уйдут. В мобильном приложении объяснила, показала, как я могу получить справку об операции, показала как смотреть историю по счету, по карте. Тут же при ней все сделала и отправила документ в организацию. Спасибо большое за оперативность и быстрое решение моего вопроса. Благодарю за отличную работу.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-22T09:38:07+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 164
отзывов
2 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

В апреле оформил кредит, 23 числа обращался в офис на московском 173, мне тогда сделали дебетовую карту для внесения. Все объяснили, показали и подключили. Сегодня первый платеж... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за дебетовую карту

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность специалисту Ирине (отделение на Московском проспекте). Обратился 21.05 около 11:00. Меня сразу же пригласили на обслуживание . Ирина быстро и без... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Оформил кредит в клинике через этот банк, обратился в офис на московском 173, чтобы разобраться как оплачивать. Взял талончик, вызвали сразу. Предложили сделать дебетовую карту... Читать полностью

21.05.2026

Посещение отделения на станции метро Комсомольское

Оценка 5

Посещал офис на ул. Новорязанская, 23, стр. 6. 20 мая, 2026, вечером. Пришел в офис, чтобы забрать перевыпущенную карту. Ведущий менеджер Алексей помог активировать карту... Читать полностью

20.05.2026

Огромное спасибо!

Оценка 5

28 апреля в отделении на Гражданском пр. оформила дебетовую карту. Очень довольна прекрасным обслуживанием и доброжелательной атмосферой коллектива. Специалист очень внятно помог... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность

Оценка 5

20.05.2026 года в 17:15 я обратился в офис банка для уточнения информации по моей дебетовой карте. Очереди в офисе не было и меня приняла менеджер Кристина. я не мог зайти в личный... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Посетил офис сегодня на Гражданском пр. д.36 , меня обслужила Ч-а Н. Помогла мне разблокировать карту, думал что потерял, посмотрели всё в сохранности, также расскала... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка