Спасибо за помощь!

22.05.2026 15:36
108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудников отделения Кредит Европа Банк, в городе Челябинске. Я клиент банка уже давно, пользуюсь его кредитными и дебетовой картами. Месяц назад покупала билеты по кредитной карте, но рейс отменили и вернулись деньги на карту, но сверх лимита. Снять всю сумму нельзя, поэтому я поехала на К. Маркса, 73 с этим вопросом. Сотрудник Юлия приняла меня быстро, выслушала и предложила сделать перевод, и деньги в течении 20 минут уже на счёте и я могу ими пользоваться. Спасибо вам большое за оперативность!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-25T08:28:09+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 283
отзывов
2 259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность коллективу кредит Европа банка за помощь в закрытие кредитной карты. Я уезжаю на длительный период в другой город, и возникла необходимость... Читать полностью

22.05.2026

Быстро выдали карту в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

22 мая в 12:00 обратился в офис на Ленинский проспект для получения перевыпущенной карты, меня пригласил сотрудник Валерия , быстро помог заполнитт заявление на получение карты и... Читать полностью

22.05.2026

Решение вопроса по карте

Оценка 5

Добрый день,выражаю благодарность сотруднику отделения г.Саратов Татьяне за качественную и грамотную консультацию по перевыпуску доп крелитной карты Татьяна помогла своевременно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь по дебетовой карте

Оценка 5

Как я ранее сообщала, я возобновила активное пользлвание карточными продуктами банка с октября 2025, когда наконец-то по совету сотрудника Ивана на Москвоском 173 удалось снять... Читать полностью

22.05.2026

Лучший сервис

Оценка 5

Сегодня пришёл в отделение банка на Беляево для консультации по кредитной карте, так как имею в данном банке кредит на медицинские услуги. Меня приняли без очереди, так как её и не... Читать полностью

21.05.2026

Информация по кредитной карте

Оценка 5

19.05.2026 г заходил в отделение по адресу Москва, ул. Перерва д. 49 по вопросу оформленной ранее кредитной карты. Сотрудник Виктория четко объяснила процесс начисления кэшбэка... Читать полностью

19.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня была вынуждена обратиться в офис банка, хотя завершила отношения с банком очень давно, примерно в 2017 году. Приехала на Калинина 62, меня приняли за 5м окном... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка