Отзыв положительный о банке

27.05.2026 08:11
183
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зашёл я на днях, где то 25 мая 2026 года в приложение Банка что бы посмотреть сколько надо что бы полностью закрыть одну их кредитных карт.

Сумма была какая-то большая, в моем представлении должно быть поменьше.

Искал в приложении какую-то информацию из чего складывается сумма, там были начисления по каким-то комиссиям.

А что за комиссии- не понятно.

Разумеется сразу позвонил сотруднику, который работает со мной в Банке- Виталию Сергеевичу.

Ответил на все мои вопросы, рассказал что за комиссии. Пл моей просьбе подробный рассчет начислений прислал на почту.

Научил меня грамотно пользоваться картой , например не переводить деньги с кредитной карты, не снимать наличные с неё а расплачиваться онлайн или в магазинах что бы экономить на комиссиях.

Жаль что раньше я этого не знал.

Но как говорится, лучше поздно чем никогда.

За консультацию -благодарю!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-30T14:28:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 792
отзывов
9 274
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поблагодарить сотрудника банка за отличную работу!  У меня имеется задолженность по кредиту, со мной общается Ольга В-на. Звонит с напоминанием об оплате... Читать полностью

30.05.2026

Для Романа

Оценка 5

Нужна была выписка по кредитной карте, где указано какого числа и сколько я вносил на нее. Период нужен был-апрель май. Думал что нужно будет ехать в отделение,но сначала решил... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Меня зовут Ирина, и я хочу поделиться своим приятным опытом общения с сотрудницей банка. 17 мая мне позвонила К-ко Оксана, по поводу оплаты задолженности моей бабушки, так как... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Очередной раз получилось что вышел на просрочку. Но банк действовал как всегда на высоте. Представитель банка Фр-ов Александр, проинформировал меня о пропусках платежа и... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Я хотела уточнить информацию по начислениям по своей кредитной карте. Мне нужно было знать что Банк начисляет мне помимо процентов. Из чего складывается сумма моего долга... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотрудника

Оценка 5

28.05.2026 пришла в офис на Право-булачную 35/2 к сотруднику Л-ой Эльвире за получением карты. Эльвира рассказала все условия по карте, показала где и как подключить рассрочку... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв, С- ву Максиму, 05.05.2026 г Максим со мной связался по телефону, у меня один договор кредитная карта без графика, остался привлекательный... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка