Благодарность специалисту отдела взыскания

27.05.2026 16:43
173
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! У меня несколько кредитных договоров в банке русский Стандарт. Иногда путаюсь какой кредит когда нужно оплачивать. Из-за этого бывает иногда выхожу на просрочки. Но в случае выхода на просрочку мне обязательно звонят из банка. Так произошло 26 мая мне позвонил представитель банка Ф- ов Александр. Сообщил мне о пропуске платежа по кредитной карте мир договорились что я в течение 3 часов этого же дня произведу оплату минимального платежа. Я выполнила договоренность, задолженность погашена в комфортном режиме благодаря Александру.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-06-02T08:23:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 763
отзывов
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Для Романа

Оценка 5

Нужна была выписка по кредитной карте, где указано какого числа и сколько я вносил на нее. Период нужен был-апрель май. Думал что нужно будет ехать в отделение,но сначала решил... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Меня зовут Ирина, и я хочу поделиться своим приятным опытом общения с сотрудницей банка. 17 мая мне позвонила К-ко Оксана, по поводу оплаты задолженности моей бабушки, так как... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Очередной раз получилось что вышел на просрочку. Но банк действовал как всегда на высоте. Представитель банка Фр-ов Александр, проинформировал меня о пропусках платежа и... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Я хотела уточнить информацию по начислениям по своей кредитной карте. Мне нужно было знать что Банк начисляет мне помимо процентов. Из чего складывается сумма моего долга... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотрудника

Оценка 5

28.05.2026 пришла в офис на Право-булачную 35/2 к сотруднику Л-ой Эльвире за получением карты. Эльвира рассказала все условия по карте, показала где и как подключить рассрочку... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв, С- ву Максиму, 05.05.2026 г Максим со мной связался по телефону, у меня один договор кредитная карта без графика, остался привлекательный... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность

Оценка 5

27 мая 2026 года в 17.40 позвонила на горячую линию банка, чтобы уточнить причину не отображении карточного счета по кредитной карте в приложении. Ответил сотрудник Резеда... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка