Благодарность

28.05.2026 13:00
174
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 мая 2026 года время 12:26 я обратилась в отделение на комендантский проспект 11 , с такой проблемой, у меня в вашем банке вклад , хотела перевести проценты через систему быстрых платежей , а приложение потребовало с меня поменять пароль , ну я тут конечно запуталась и с картой банковской и с приложением , где какой пароль . Меня приняла сотрудник С-ва Наталья, она помогла восстановить пароль , а также поменять пин-код карты , сделала мне расходник через кассу получить мои положенные проценты по вкладу .

Очень ей благодарна, что она мне помогла восстановить все пароли , ну и получила мои положительные проценты через кассу. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-29T10:54:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
44.44%
решено проблем
2 554
отзывов
2 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Всем добрый день! Намучившись с долларами и евро, решил избавиться от них. Пришел сегодня в офис на станции метро Беляево. Озвучил свое желание. Мне помогли сконвертирова валюту в... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я обратился в отделение возле метро Кузьминки 29 мая для открытия вклада. Время было около обеда и порадовало отсутствие очереди. Специалист Полина меня сразу приняла... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение в г. Екатеринбург 28.05 в 15.40. Я забыла свои данные по вкладу сроки и ставку. Решила запросить дубликат документов, но сотрудник мне предложила оформит... Читать полностью

29.05.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28 мая 26 года я подошла в отделение Бабушкинское на ул Менжинского 23к1. при входе обнаружила , что почти не было очереди и специалиств были свободны. Меня... Читать полностью

28.05.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в банк по адоесу московский 173, для получения процентов по вкладу. Очереди в офисе нет. Меня сразу пригласила менеджер. Я рассказала, что хочу... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка на Московском проспекте, 173, к ведущему специалисту Ксении. У меня было сразу две проблемы, и с каждой из них Ксения справилась на «отлично». У... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность. За карту

Оценка 5

Приехал в офис на красных Партизан 34 открыть счет. Людей было немного, минут 10 ждал. Пригласила. Главный специалист Марина, открыли. Счет, к нему же моментальную карту... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка