Благодарность

30.05.2026 17:59
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день! 

Хочу поблагодарить сотрудника банка за отличную работу! 

У меня имеется задолженность по кредиту, со мной общается Ольга Викторовна. Звонит с напоминанием об оплате, всегда идёт на встречу и даёт время решить финансовые вопросы. В мае Ольга Викторовна согласовала мне меньше платеж. 

Мне выставили платить почти 49000р, оплатить я не мог разом, тогда Ольга Викторовна согласовала для меня оплату 16000р , а остаток перенесли на следующий месяц. Спасибо ей за участие, всегда готова помочь, подсказать и решить мои банковские вопросы.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.52%
решено проблем
8 954
отзывов
8 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка П-ов Юлиу В-не помощь в решении вопроса по задолженности. Мне подробно объяснили порядок действий: сначала закрыть первый договор, а... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение г. Новосибирск ул. Достаевского 2 21 мая в 12:00 к менеджеру Елизавете, чтобы закрыть старую карту и получить новую кредитную карту с кешбэком и льготным... Читать полностью

21.05.2026

Оператор оперативно помогла решить вопрос

Оценка 5

01.04.26. в 13:00 разговаривала с оператором Ксенией в чате. У меня была проблема с начислением комиссии за перевод с кредитной карты по СБП. Система в приложении подвисла и сразу... Читать полностью

20.05.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, 20 мая 2026 обратилась в банк с проблемой взимания денежных средств при закрытии кредитной карты. Оператор колл центра Дамир очень помог мне решить данную проблему... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв о сотруднике банка Виталии

Оценка 5

Хотел бы передать свою благодарность представителю Банка в г. Магнитогорске В. С. К-ль.  Мы последний раз общались еще на майских праздниках, но сказать спасибо никогда не поздно... Читать полностью

20.05.2026

Вошли в ситуацию

Оценка 4

Банк пошёл на встречу и отменил комиссию за пользование картой по причине непонятного зачисления денежных средств в место кредита на карту. Оператор всё объяснила несколько раз... Читать полностью

19.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Позвонила в банк 16 мая, хотела закрыть договор по карте, в нашем городе офиса банка нет. Сотрудник Руфина проконсультировала по задолжности и необходимости погашения, обещала... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка