Благодарность

31.05.2026 20:57
163
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня в жизни сейчас непростая ситуация, практически в 2 раза упал доход и я не смогла оплачивать кредит. На звонки не отвечала, не думала что было что обсуждать. Всё равно оплачивать на таких условиях у меня возможности не было. Всё изменил личный визит специалиста Банка ко мне домой. 15.05.2026 приехал сотрудник С-в Роман А. Поговорили, он предложил сделать мне реструктуризацию долга. У меня от банка было предложение индивидуальное. Он уточнил какая сумма платежа была бы мне комфортна, обменялись телефонами. 17.05.2026 он позвонил и сообщил что все документы готовы, я могу ознакомиться в приложении и подписать. Я зашла, посмотрела и конечно подписала. Теперь у меня нет просроченной задолженности, а дальнейшие платежи снижены за счет увеличения срока кредита. Оплата таких сумм затруднений не вызовет. Огромное спасибо Вам, Роман А.!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-06-02T16:25:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 915
отзыва
9 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Пришёл в отделение полиции адресу холодильная 120а для досрочного закрытия кредита менежер Рябцева Олеся предложила оформить снова кредит или кредитную карту рассказала про условия... Читать полностью

11.06.2026

Справка

Оценка 5

Я полностью досрочно погасила кредит. Для страхорвой компании мне нужна была справка об отсутствии задолженности. Сормирвать справку самостоятельно в личном кабинете не получилось... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв

Оценка 5

За несколько лет моего сотрудничества с банком впервые возникли трудные времена в финансовом плане. Стал меньше получать, с трудом оплачивал платежи и в итоге вышел на просрочку... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

01.06.2026 обратился ы отделение банка Русский стандарт.  Мн еодобрили кредит Надёжный, ставку снизили до 24.9. Обслуживанием занималась сотрудник офиса П-ва Екатерина, главный... Читать полностью

01.06.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

На несколько дней задержал оплату по кредиту впервые за весь срок своего сотрудничества с Банком. Так получилось, единичная ситуация.Мне хочется оставить положительный отзыв... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонил 26.05.2026 в Банк уточнить по задолженности и заодно попросить выписку по счету кредита за март- май этого года Хотел уточнить какая сумма списывается на проценты, а... Читать полностью

31.05.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня образовалась задолженность по кредиту, из-за жизненных обстоятельств не смогла соблюдать график платежей, накопилась болшая сумму. Мне понадобилась консультация по этому... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка