Прекрасное обслуживание

02.06.2026 14:37
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Являюсь несколько лет клиентом кредит Европа банка. Сегодня 2 июня 2026 г я обратилась в отделение Бабушкинское. Очереди не было и меня пригласила главный специалист Анна С-на. Мне нужно было узнать какие начисления по вкладу и карте за последний период. Анна уточнила, работает ли у меня приложение. Я совсем забыла о нём, Анна помогла обновить приложение и сказала, что нужно ввести номер карты и номер телефона, после чего придумать пароль. Хочу сказать, что прихожу в отделение с удовольствием, очень доброжелательное отношение, мне нравится, что у вкладов в этом банке хорошие сроки, ставки и не нужно перекладывать часто деньги. Мы со специалистом зашли в приложение, я уточнила возможно ли восстановить пин код к карте, Анна так же помогла мне это сделать. Обслуживание заняло 15 минут. Спасибо за помощь 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-17T15:49:23+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-06-03T09:03:54+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
42.11%
решено проблем
2 664
отзывов
2 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С 2016 года с супругом пользуюсь услугами данного банка , все устраивает с тех времен. Обратилась заранее до переоткрытия вклада, чтобы по доверенности решить вопрос и переоформить... Читать полностью

16.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был в отделении банка в Тюмени 2 июня 2026 года, открывал депозит. Очень переживал, что будет сложно разобраться в условиях, но всё прошло отлично. Сотрудница Маринэ сразу... Читать полностью

02.06.2026

Переоформили вклад

Оценка 5

 Спасибо за хорошее обслуживание специалисту из отделения на метро Семёновской! Я являюсь уже давно клиентом этого банка и мне все очень нравится, сегодня с утра решил зайти в... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в офис банка на М Горького, для переоткрытия вклада. Сотруднак банка Лариса помогла восстановить доступ к мобильному банки и подсказала как переоформить в мобильном... Читать полностью

01.06.2026

Классная карта

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о моем любимом банке. Являюсь клиентом банка очень давно, были и кредитные и дебетовая карты и вклады. Так получилось что поехали в отпуск в Белоруссию... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность отделению

Оценка 5

Добры день, приехал в Нижнем Новгороде в отделение банка на Максима Горького для снятия процентов по вкладу и получить справку где будет написано о том когда закончится вклад... Читать полностью

01.06.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой этого банка, на нее начисляются проценты со вклада. В последнее время не приходили смс и я не могла понять, как начисляется кешбэк за покупки и проценты... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка