Благодарность

11.06.2026 11:49
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пришла смс от банка с суммой к оплате задолженности. 21 мая я обратился в отделение банка на улице октябрьская 24. Обслуживание проводил сотрудник Дмитрий В. Я показал смс. Дмитрий, сообщил мне о пропущенном платеже по кредиту. Оказывается платёж не прошёл, а я думал все оплачено. Договорились что продублирую платёж но уже завтра после завтра. Сейчас трудности с интернетом и буду не а работе некогда будет оплатить. 23 мая оплатил, отзвонился Дмитрию. Платёж прошёл, все хорошо. Спасибо Дмитрию Вячеславович за грамотное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-11T11:50:43+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 18.06.2026 г. Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-06-17T10:02:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
17.19%
решено проблем
10 423
отзывов
9 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Отличное решение мне предложил Валерий З-ов представитель банка русский стандарт. За май месяц у меня был пропуск по оплате кредита. Тогда со мной связался данный представитель... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность Сергею

Оценка 5

28 мая 2026 года я обращалась за помощью к сотруднику банка Т-ву Сергею В-чу. Звонила ему сама, так как не могла сама разобраться с переводом денег с карты другого банка. С... Читать полностью

15.06.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли неприятности на работе, задержки по зарплате. Не платили более двух месяцев. В связи с чем не смог оплатить кредит вовремя образовалась задолженность. Соответственно мне... Читать полностью

13.06.2026

Благодарность сотруднику Кириллу

Оценка 5

Большая благодарность специалисту Банка из г. Новосибирск- Г-ву Кириллу С-чу! У меня были большие трудности с оплатой кредита в банке, год оплачивала с периодическими просрочками... Читать полностью

12.06.2026

Выражаю благодарность

Оценка 5

11.06.2026 позвонила куратору моего договора Ш-ну Сергею С-чу. У меня был вопрос по моим платежам. Я хотела узнать, начиная с марта месяца, когда и сколько я оплачивала, какие... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарю за помощь и поддержку в затруднительных ситуациях моего куратора в Банке Ш-на Сергея С-ча. Недавно обратилась к нему за помощью. 10.06.2026 я переводила деньги на кредит... Читать полностью

11.06.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28.05.2026 позвонила куратору своего договора Сергею А-чу С-ву что бы уточнить, достаточно ли на счету средств для оплаты кредита (у меня в этот день дата платежа). Заодно хотела... Читать полностью

11.06.2026

Продукты банка