Второй раз блокируют приложение

17.06.2026 10:40
900
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел поругаться. Посетив мтс банк в г. Туймазы, решил измерить свое мнение и позволить. В апреле оформил оеоефон в рассрочку. Стабильно платил. Но вот в июне у меня при оплате кредита с карты втб , приложение взяли и заблокировали. Приехал в банк, решить вопрос наконец-то. Тут свободный специалист меня выслушала и предложила помочь. Она посмотрела у себя в программе и сказала, что банк заблокировал , причина подумал мошенничество. Она попросила подтверждение платежа из другого банка. Я выписку ей показал, а она отправила выписку в банк и мне сразу разблокировали приложение и карту виртуальную. И специалист мне объяснила, почему так происходит. И предложила перевыпустить виртуальную карту на пластиковую и уже с этой карты настроить автоплатеж. И если меня повторно приложение банк заблокируют, то мне будет удобно положить деньги через банкомат и оплатить кредит автоплатежом . Специалист помогла мне обновить моё приложение и установить пин код на карту. Я живу в другом регионе и приложение будет мне Не придётся часто приезжать в банк. Спасибо специалисту за помощь в разблокировали приложения и настройки платежа за кредит .

МТС Банк
МТС Банк
2026-06-17T10:53:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,13
средняя оценка
54.25%
решено проблем
2 707
отзыва
2 671
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Быстро получилось

Оценка 5

У меня уже давно была эта карта, но случайно получилось, что я потерял где-то , а сам пластик мне нужен чтобы снимать наличные, иногда очень нужны для расчётов с разными людьми. В... Читать полностью

19.06.2026

Дебеткарта с кешбэками

Оценка 5

Я клиент МТС-банка банка уже давно и за это время успела оценить удобство мобильного приложения и скорость операций. Особенно радует, что многие вопросы можно решить удаленно, но... Читать полностью

19.06.2026

Быстро привезли на работу

Оценка 5

Давно искал банк, который будет предоставлять хорошие условия по накопительному счету.  Однажды шел по улице и увидел баннер с рекламой МТС,сфотографировал рекламу, после работы... Читать полностью

19.06.2026

Помогают в чате

Оценка 5

Мне по карте выпала к выбору категория "Фастфуд". Но категории "рестораны" не было, решила уточнить у оператора, входит ли в катгеорию фастфуд точки питания, которые обычно... Читать полностью

18.06.2026

Спасибо внимательному оператору

Оценка 5

Здравствуйте. В МТС банк я обращалась 14 июня, чтобы уточнить, как оплачивать картой банка свой сотовый телефон. Дозвонилась очень быстро, без лишних "прослушайте ту информацию... Читать полностью

18.06.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Разные мне делали предложения банки со своими накопительными счетами, у кого-то нормальные предложения но куча ограничений, у других вообще смешные проценты, у МТС-банка процент... Читать полностью

18.06.2026

Доставили куда надо

Оценка 5

Заказал себе карту МТС банка. Мне нужно было открыть счёт в банке, но без карты видимо нельзя и решил заказать её доставкой на дом на 18 июня. Рассмотрел выгодную ставку по... Читать полностью

18.06.2026

Продукты банка