Чёткие разъяснения
Здравствуйте! Являюсь держателем дебетовой карты МТС банка. Ежемесячно выбираю категории кэшбека, в этом месяце (июнь 2026) выпало 4 % ЖКХ. Я оплатила квитанцию по теплоснабжению по куар коду, и кэшбек не начислили. Обратилась в онлайн чат, где сотрудник Кристина дала чёткий ответ: кэшбек нк начисляется при оплате ЖКХ по куар коду и по сбп. Нужно платить по реквизитам, тогда будет кэшбек. Я в этом убедилась, и действительно, когда оплатила по квитанции с реквизитами получателя, кэшбек сразу отобразился! Жаль, я сразу это не уточнила. Спасибо сотрудникам службы поддержки МТС банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Категория кэшбэка
Обратилась 9 мая в чат банка с вопросом. Мне предстояло расплатиться в магазинчике, где МСС код был 5812. Мне было интересно к какой категории относится этот МСС-код, поскольку...
Отличные кэшбэки
Пользуюсь дебетовой картой МТС Банка с января 2026. Для меня главный плюс — кэшбек можно перевести в реальные рубли на счёт, а не копить баллы на партнёров. В феврале накопилось...
Отзыв о помощи сотрудника МТС Банка
Хочу поблагодарить сотрудника МТС Банка Владимира. Мне понадобилась помощь в решении сложного вопроса по моему банковскому счёту - возникли расхождения в выписке, и я не мог...
Дополнительная карта
Пользовалась виртуальной кредитной картой МТС, но из-за ограничений, в поддержке сказали что нужно оформить пластиковую. Назвала адрес доставки. Где-то через час со мной связался...
Помогли исправить ошибки в мобильном приложении
У меня вылетело мобильное приложение МТС банка. Звонила на горячую линию. Мне там говорили нажмите так, нажмите этак. В итоге не смогли помочь. Также сказали, что у меня паспорт...
Клиентоориентированный подход банка
Льготный период моей кредитной карты заканчивался 20.04.2026 года включительно, об этом банк всегда предупреждает активной кнопкой ВНЕСТИ и суммой долга, которую я должен вернуть...
Честный отзыв о МТС Банке
Давно подумывала написать отзыв об МТС Банке. Только хорошее. Но как обычно бывает... хорошие отзывы мы не спешим писать, ведь это не обязательно. А вот нажаловаться и написать...