Островок профессионализма...

Являюсь клиентом "Авангарда" уже более трех лет. На выбор в значительной степени повлияли отзывы о банке на данном портале, а также наличие мини-офиса по месту проживания и возможность оформления кредитной карты через интернет, с однократным визитом в банк для её получения. За это время пользовался и продолжаю пользоваться многими услугами банка: - кредитными и дебетовыми картами (от VISA express до MC World), коих уже накопилось изрядное количество в связи с тем, что они очень легко становятся бесплатными по оборотам, либо изначально бесплатны, либо имеют вменяемые тарифы на годовое обслуживание и всякие дополнительные "плюшки" к ним.Все карты выпускались в заявленные банком сроки, разве что за исключением MC Метро, да и то не по вине банка, а подрядной организации; - вкладами; - интернет-банком, который весьма удобен в использовании и продолжает развиваться, с учётом запросов, оставляемых клиентами на форуме. Довелось также убедиться, что банк быстро решает возникшие у клиента проблемы. Как-то в начале года мне было необходимо оплатить услуги московского филиала "Центртелекома" через интернет-банк. В ходе процедуры формирования платежа выяснилось, что поле ввода номера лицевого счёта и номер лицевого счёта, указанный на квитанции, не совпадают по количеству символов. СКП не смогла помочь в данном случае, но соединила со специалистом техподдержки, который вник в проблему и обещал перезвонить после её решения. Где-то через полчаса он перезвонил и сказал, что проблема решена и поле ввода номера лицевого счёта откорректировано. Подводя итог, могу смело заявить, что банк заслуживает высшую оценку народного рейтинга за профессионализм, умение быстро решать нестандартные проблемы и индивидуальный подход. [b]От администратора: [/b] Поточнее, хотя бы месяц назовите, когда Ваш вопрос был успешно решен сотрудником службы техподдержки. [b]HappyClient: [/b] Было это 14 декабря 2009. Пришлось поднять историю платежей, т.к. прошло уже больше года.