Есть и недостатки (как и везде), но многие из преимуществ уникальны...

29.07.2011 00:43
2396
16
Оценка
5
Отзыв проверен
Удобные мини-офисы: расположены на территории ТЦ, нет проблем с парковкой. Удобный режим работы - с утра до 22-00. Очередей еще не встречал. Много возможностей получить полноценную стандартную или золотую карту бесплатно. Электронные изначально бесплатны. Бесплатное СМС-инфо - не часто встречается, но услуга нужная. А платные карты Авангарда легко себя окупают. Очень информативный и функциональный интернет-банк, хорошо развитое СМС-инфо. Решил ознакомиться с банком и его ИБ: в мини-офисе мне быстро оформили экспресс-карту, дали ЭЦП на флешке, одноразовые коды - все бесплатно. Взял корпоративную газету - много интересной информации. Доходчиво описано, как работает льготный период, чтобы у клиента не осталось недопонимания. Заказал через интернет кредитку - быстро рассмотрели заявку и одобрили кредит. Звонил сотрудник банка - уточнил информацию, затем подробно объяснил, как пользоваться кредитной картой, чтобы не попасть на комиссии - посоветовал не обналичивать кредитные средства и т.п. очевидные вещи. Очень приятно и показательно, т.к. банку было бы интереснее что-то недосказать и получить с меня дополнительные комиссии. При получении карты еще раз объяснили условия, тарифы и предостерегли пользоваться банкоматом. Клиента хорошо информируют, чтобы у него не было проблем с кредитом. Комиссии списываются при поступлении денег на счет - исключен риск того, что неиспользуемую карту с нулевым остатком загонят в минус и через год начнут требовать много денег, как это делают некоторые банки. В ИБ есть подробная информация о действующей процентной ставке, сумме минимального платежа, дате платежа, все очень подробно и информативно расписано. Ставка по кредиту очень гуманная, при этом не требуется дополнительное обеспечение. В других банках сложно найти ставку 15% без дополнительных документов, залогов, еще и с полностью бесплатным обслуживанием карты. Безопасность высокая. Все карты, начиная от MC Standard и Visa Classic, имеют чип. Чип невозможно скопировать и он потенциально повышает возможность успешного оспаривания операций, совершенных по магнитной полосе. Большинство банков пока экономят на чипе. Есть 3-D Secure. В интернет-банке выставляются лимиты по операциям с картой - уникальная возможность, позволяет предотвратить мошеннические операции. Банк отзывчивый, клиентоориентированный, удовлетворяет нестандартные просьбы клиентов, не слишком бюрократизирован. Есть уверенность, что Авангард не обманет, не насчитает непонятных процентов и комиссий, а в случае ошибки мне не придется стоять в очереди, чтобы оформить письменное заявление, которое будут долго рассматривать и потеряют. Даже если придется писать письменное заявление - очередей в Авангарде не встречал. С большими банками можно потратить много времени и в итоге вопрос не разрешится. Или нужно платить за приват-банкинг. В Авангарде я получаю некоторое подобие приват-банкинга, индивидуальный подход, притом бесплатно. Также в интернет-банке можно купить валюту по неплохому курсу. Если аккуратно использовать кредитную карту по назначению - кредитный лимит легко поднимают. Не нужно ездить в отделение и писать заявление, предоставлять дополнительные документы. Есть и недостатки (как и везде), но многие из преимуществ уникальны, притом без поборов за обслуживание. Политика Авангарда - снижение тарифов. Радует информативность, прозрачность, функциональность. :uncap: [b]От администратора: [/b] Даты оформления экспресс-карты и кредитки укажите, пожалуйста. В каком из двух офисов Вашего города получали карты? "Быстро рассмотрели заявку" - это сколько по времени? Какие у Вас были нестандартные просьбы? На чем основана Ваша уверенность, что Вам "не насчитают непонятных комиссий" etc.? Как долго Вы пользуетесь кредитной картой, когда и при каких обстоятельствах Вам повысили кредитный лимит? [b]r m: [/b] В пятницу оставил заявку - в понедельник принято решение. Я считаю, что оно принято в течении одного рабочего дня - понедельника. Друзьям до трех рабочих дней рассматривали. Офис в Ашане. Заявил небольшой доход - дали лимит, равный доходу. Это очень скромно. В конце Мая получил карту и начал ударно тратить деньги. Потратил более двух лимитов, в Июне по моей заявке лимит удвоили. В Июне картой пользоваться стало комфортнее, потратил еще больше и в Июле дал заявку на увеличение в 3,3 раза - лимит удвоили. Т.е. месяца за полтора мне подняли лимит в 4 раза. Он был небольшой, но получил я его без проблем, без документов, справок и это моя первая кредитка. Нестандартная просьба - наверное, не надо афишировать нестандартные способы получения бесплатных дебетовок. Были проблемы с акцией "Приведи друга" и банк пошел навстречу. Бывают комиссии понятные - когда они прописаны в договоре, такие как трансграничная комиссия. И те комиссии, которые отображаются при платеже в ИБ. А бывают комиссии в некоторых банках, которые вроде бы и понятные, но списываются как-то задним числом при нулевом расходном лимите, загоняют карту в неразрешенный овердрафт со штрафами и т.п. В Авангарде по кредитной карте отсутствует возможность некоторых проблем, т.к. отменены штрафы за перерасход кредитного лимита. Комиссии банка (наверное, кроме трансграничной?), минимальный платеж, плата за обслуживание списывают в первую очередь при поступлении денег на счет, т.е. они не списываются в минус, не вызывают технический овердрафт, на комиссии не начисляются проценты по кредиту. Если картой не пользоваться - нет возможности задолжать банку. Просто некоторые банки даже в нарушение договора перевыпускают карту при нулевом остатке и списывают комиссию за обслуживание в минус.

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,10
средняя оценка
10%
решено проблем
39
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020