Моя подруга с мужем взяли в кредит в РС машину. Кредит был оформлен на мужа. К великому сожалению муж умер. Подали заявление в банк о смерти заемщика. Там попросили не платить за кредит, пока не рассмотрят заявление. Через неделю из банка приходит оповещение на имя мужа, с просьбой погасить весь долг единовременно!

Позвонили в банк, разобрались, там нас заверили, что это какая-то ошибка и ваше заявление рассматривается. Оно и по сей день там, хотя прошло уже 5 месяцев. И это притом, что в семье умер кормилец, и осталось двое детей.

Звонили в сервисную службу РС, чтобы узнать, в какие сроки банк обязан отреагировать на заявление, на что девушка ответила: «Банк будет думать столько, сколько захочет!» Ужасающие! Писали в сервисную службу на сайте РС, там тоже молчат (так что туда можно не писать, так как все равно не ответят). Тут остается только удивляться...