American Express в Русском Стандарте. Теория и практика.

Доброго времени суток, уважаемый модератор, представитель банка "Русский Стандарт" и посетители этого сайта! Небольшое вступление: не первый год являюсь пользователем банковских карт самых разных платежных систем (начиная от местечковой "Золотой Короны" и заканчивая всемирно известными Visa и MasterCard). Есть среди них как и обычные, так и статусные, дебетовые и кредитные, с интернет-банком и без. И за долгие годы пользования вдруг понял, что для полного арсенала необходима ОНА - кредитка системы American Express. Если серьезно, вещь действительно серьезная и полезная для путешествий вне России. Впрочем, скоро выяснилось, что "эксклюзивным эмитентом American Express в России" является банк Русский Стандарт. А учитывая, что означенный банк, как уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4032991]писалось ранее[/url], подходит к выпуску карт изощренно и очень изобретательно мне пришлось задуматься. Взвесив все за и против я решился. Заполнил многоступенчатую анкету на сайте (что очень удобно) и в этот же день - 9 апреля - получил смс банка о решении: "Уважаемый....! Ваша заявка на выпуск ... рассмотрена и одобрена Банком. Карту можно будет получить через 7 дней при оформлении договора в офисе Банка по адресу Челябинск, Комсомольский проспект, д.36. № заявки 146145752..." Как быстро и удобно, подумал я. Спустя 9 дней (решил дать банку фору) я появился в вышеуказанном отделении, чтобы как пишется на сайте "забрать карту в указанном отделении". Узнал, что карта не пришла, ни капли не удивился и решил посетить отделение еще спустя неделю. Сегодня, 25 апреля, через 2 недели после получения смс от банка, вновь посещаю сие отделение и узнаю, что карта до сих пор до них не добралась. Более того, девушка-консультант настойчиво предлагает мне оформить комплект карт Travel, совсем не то, чего хочу я. В связи с вышеописанным прошу представителя банка сообщить: - могу ли я действительно получить банковскую карту по заявке №146145752, - если да, то когда истекают "7 дней" по летоисчислению Русского Стандарта, - не получится ли так, что после оформления комплекта карт "Travel" ранее заказанная карта все-таки дойдет до отделения и у меня станет сразу 3 новых карты банка (вместо желаемой одной). Заранее спасибо. Оценка 3 отчасти авансом, отчасти за удобное и функциональное помещение отделения на Комсомольском проспекте, а также за выдержанность и корректность консультантов. Заранее спасибо.